“過去一年，網絡零售市場發展持續向好，市場規模再創新高。”商務部電子商務司負責人在談2020年全年網絡零售市場發展情況時表示，2020年全國網上零售額達11.76萬億元，同比增長10.9%，實物商品網上零售額達9.76萬億元，同比增長14.8%，占社會消費品零售總額的比重接近四分之一。網絡零售在促消費、穩外貿、擴就業、保民生等方面作用不斷增強，為形成以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局貢獻了新活力。

該負責人指出，面對復雜嚴峻的挑戰，我國網絡零售展現了充分的韌性，主動化危為機，以創新驅動新舊動能轉換。新業態、新模式發展迅猛，重點監測電商平臺累計直播場次超2400萬場，在線教育銷售額同比增長超過140%，在線醫療患者咨詢人次同比增長73.4%。

另外，農村電商提質升級，電商興農不斷深入。商務大數據監測顯示，2020年全國農村網絡零售額達1.79萬億元，同比增長8.9%。電商加速賦能農業產業化、數字化發展，一系列適應電商市場的農產品持續熱銷，有力推動鄉村振興和脫貧攻堅。(王文博)