擁擠的元宇宙賽道，大家紛紛派出數字人打前站。究竟什么是數字人，目前有哪些地方用上了數字人，使用數字人會有風險嗎?

科技企業紛紛推出數字人

近日，映客互娛集團正式更名為映宇宙，業務全面向元宇宙進軍，并簽約數字人“映映”為映宇宙品牌代言人。6月14日，百度數字人度曉曉與龔俊數字人聯合演唱的《每分 每秒 每天》歌曲MV刷屏網絡。

6月15日，華為云數字內容生產線MetaStudio推出了數字人全新升級方案，并現場演示了真人和數字人的“神同步”，跳“劉畊宏”不在話下。據介紹，其延遲小于100毫秒。華為云CEO張平安稱，通過華為云技術，以后可人手一個數字人。

再加上此前的虛擬偶像女團A-SOUL，經常開演唱會的“初音未來”，會“捉妖”的虛擬美妝達人“柳夜熙”等，越來越多的數字人冒出來。信息技術研究和分析公司Gartner預測，到2026年，全球30%的企業機構將擁有用于數字人和元宇宙的產品與服務。

不過也有分析指出，目前數字人市場魚龍混雜。例如，有的企業推出的所謂數字人其實就是一個虛擬卡通人物，在智能和互動性上有所欠缺，甚至上傳個圖片就是一個“數字人”，這和目前的賬號頭像有何區別?

據安信證券的研報指出，“柳夜熙”與一些卡通形象的數字人有本質區別，是“超寫實虛擬人”，其出圈帶動了超寫實數字人的興起，“未來會有越來越多的超寫實數字人出現，我們認為類似‘柳夜熙’”。

數字人直播、開演唱會已落地應用

目前數字人在多個場景已經落地應用。例如，度曉曉可以實現自然的多輪聊天互動，并在對話中識別用戶的搜索、服務類需求。據介紹，用戶體驗上，度曉曉不僅能流暢自如地進行聊天互動，還能夠隨著與用戶的互動深入成長，是一名會思考的“養成系”AI伙伴。

據華為介紹，湖南多豆樂漫娛傳媒基于MetaStudio數字內容生產線打造“方小鍋”數字人IP，結合AI實現單攝像頭驅動，動作準確度超過90%，口型準確度達到95%以上，實現數字人直播。

“初音未來”已經開了多場演唱會，在B站上有近150萬的粉絲;2020年，樂華娛樂推出的虛擬偶像女團A-SOUL活躍在多個視頻平臺上;“柳夜熙”走紅網絡后，在抖音上有超800萬的粉絲，拍攝的短片深受網友青睞，幾乎每天都有人求“更新”。

目前來看，虛擬數字人市場的商業價值巨大，比如，客服、導購、講解員、講師、直播帶貨主播、新聞主持人等多個角色都可以使用數字人替代。

以目前比較火的直播帶貨為例，真人主播的時間、精力都有限，員工流動性也較強。東方甄選火了之后，主播也是輪番上場，甚至還傳出5萬月薪招主播的消息。如果數字人直播帶貨實現，就不存在這樣的問題，數字人可以24小時在線。

有觀點認為，數字人將作為用戶在元宇宙生態中的基本單位以及身份載體。你要是不推出個數字人，都不好意思說業務和元宇宙搭邊。

風險初現，成本或是未來發展關鍵

數字人方興未艾，但一些風險已經開始顯現。例如，數字人歸屬問題，真人和數字人到底算什么關系?為什么高質量數字人這么難找?

今年5月份，珈樂維權事件炒得沸沸揚揚。網友稱，A-SOUL成員之一珈樂的扮演者被公司壓榨，遭遇待遇不公等。據了解，A-SOUL每一位成員都對應一名真人，提供聲音、動作、情緒等，然后通過對應的數字人對外展示。

后續，A-SOUL官方發公告稱，經內外部調查，A-SOUL企劃不存在“霸凌、壓榨”的情況。但最后A-SOUL制作委員會與演員珈樂提前14個月完成解約。A-SOUL也由5人團變為4人團。

當時就有分析稱，這里面牽扯到數字人歸屬問題，即便數字人歸公司，但如果角色背后的真人扮演者換人，就好比拍攝走紅電視劇續集，一旦不能原班人馬，公司和扮演者可能會兩敗俱傷。

由此可見，一個高質量數字人孵化很難，即便走紅，作品更新頻率也遠遠達不到“量產”。甚至“柳夜熙”自己都更新緩慢，抖音平臺顯示，從2021年10月份上線，到現在僅僅更新了16個作品。

這背后涉及成本問題，安信證券指出，超寫實也意味著更高的技術門檻與制作成本，如“柳夜熙”這一級別的數字人，3至4分鐘短視頻的制作周期約一個月。

一些招聘網站顯示，隨著元宇宙的走熱，建模師、動畫師、三維場景設計師吃香，月薪動輒幾萬元，而這些都間接推高了數字人的制作成本。A-SOUL也曾發公告稱，有較多的研發和美術成本，所以這些虛擬偶像在收入上無法比擬當紅真人藝人。

安信證券報告指出，數字人更重要的是重塑商業模式，元宇宙賦予了虛擬數字人新的活力，數字人連同數字藏品一起，背后是元宇宙統領下的生產力與生產關系的脈搏，帶來新一輪的IP孵化與商業化，數字人及其人機交互有望得到變革與重塑。(吳 濤)