如今，很多老年人使用智能手機(jī)觸網(wǎng)了，閱讀方便的短視頻成了他們上網(wǎng)的首選，但鋪天蓋地的海量信息卻讓他們難辨真?zhèn)巍＿@不，60多歲的黃大媽就被某平臺(tái)上冒用男演員的視頻“跟我合拍”給忽悠了，在點(diǎn)贊的同時(shí)，還陷入了對(duì)“男演員”的依戀。為此，不顧家人的勸阻，甚至不惜與家人大吵大鬧。那么，老年人該如何識(shí)別網(wǎng)上陷阱，成為他們?nèi)谌胄畔r(shí)代要解決的首要難題。

現(xiàn)象

沉迷手機(jī)埋下隱患

年過七旬的余大媽，來到北京除了帶小孫子，還幫兒子一家打理家務(wù)。看到老人比較寂寞，兒子便給她買了一部智能手機(jī)。余大媽最喜歡看視頻了：有聲音、有圖像，看著一點(diǎn)也不費(fèi)勁兒。

即便是因?yàn)樯眢w不適住院了，每天一睜眼余大媽也會(huì)拿出手機(jī)開始刷短視頻。從歌曲、理財(cái)，再到一些社會(huì)信息的視頻，每天要忙乎五六個(gè)小時(shí)。可以說除了吃飯上廁所，老人幾乎手機(jī)不離手。

“都說年輕人才有網(wǎng)癮，可我到了這個(gè)歲數(shù)，刷起短視頻絲毫不遜年輕人。”余大媽說。

“在眾多的老年人中，像余大媽這樣的可不在少數(shù)，也為掉入虛假信息的陷阱埋下了隱患……”北京社會(huì)生活心理衛(wèi)生咨詢服務(wù)中心主任李曉童認(rèn)為，手機(jī)已成了老年人排遣孤獨(dú)的重要方式和精神寄托。缺乏與子女之間的溝通，是他們依賴手機(jī)，過度沉迷在短視頻信息世界的重要原因。

“對(duì)于當(dāng)今社會(huì)的老年人，僅僅管好吃喝拉撒睡是不夠的，他們更需要精神慰藉。”李曉童建議，子女要多陪伴老人，消除他們的寂寞感，在溝通上也要注意和老人說話的方式。這樣也有助于他們從手機(jī)的世界里走出來，也會(huì)聽取兒女的勸阻和建議，減少掉入網(wǎng)絡(luò)陷阱的危險(xiǎn)。

問題

“定制”讓老人欲罷不能

“人上了歲數(shù)，玩手機(jī)不就是圖個(gè)樂和嘛。”65歲的李大媽喜歡刷短視頻，搞笑類的視頻常給她帶來快樂。不過時(shí)間一長，李大媽發(fā)現(xiàn)手機(jī)有點(diǎn)兒?jiǎn)栴}。

“手機(jī)就像是我肚子里的蛔蟲，知道我喜歡什么，每次打開總是看到那些我常看的視頻類型。”李大媽說，看著手機(jī)里源源不斷推送過來的視頻，她已欲罷不能。

“這并不是手機(jī)會(huì)洞察人心，而是網(wǎng)絡(luò)信息繭房現(xiàn)象。”北京郵電大學(xué)信息與通信工程學(xué)院教師張佳鑫解釋，這是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)基于手機(jī)使用者過往的瀏覽歷史和觀看視頻的駐留時(shí)間，以及對(duì)哪些信息點(diǎn)贊或者評(píng)論更多等這樣的一些網(wǎng)絡(luò)行為，對(duì)使用者進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容推薦。換句話說，如果李大媽看到一些虛假短視頻，或者在觀看這類短視頻時(shí)停留的時(shí)間比其他類型的短視頻長，那么平臺(tái)便會(huì)自動(dòng)給她推薦更多類似內(nèi)容的短視頻。在不知不覺中，李大媽便會(huì)大量接收這樣的視頻，久而久之就陷了進(jìn)去。

對(duì)此，張佳鑫建議，短視頻平臺(tái)可以讓大數(shù)據(jù)的算法進(jìn)行一些優(yōu)化處理。“其實(shí)在抖音或者其他短視頻平臺(tái)上已經(jīng)出現(xiàn)了，如果瀏覽某一類視頻時(shí)間過長，平臺(tái)會(huì)自動(dòng)推送一些公益廣告來進(jìn)行提醒。”此外，對(duì)于老年群體，除了推送公益廣告，也可以給老人們一個(gè)提示，引導(dǎo)老人暫時(shí)遠(yuǎn)離視頻，選擇瀏覽其他信息。

處置

如何辨別真假短視頻

“刷視頻的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)看到明星離婚了、出事了的消息。”和李大媽不同，67歲的吳大媽自從學(xué)會(huì)了使用智能手機(jī)，總是接收到這類的短視頻。老太太看到消息后，有時(shí)候會(huì)和親戚或鄰居分享。

“吳大姐，你又上當(dāng)了，前幾天看新聞，那個(gè)明星還好好的呢!”接到朋友發(fā)來的微信，吳大媽鬧了個(gè)大紅臉：“網(wǎng)上的視頻信息那么多，到底該不該相信呀?”

“我會(huì)定期把民警進(jìn)社區(qū)的防騙宣傳內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)給老人，教他們不要輕信網(wǎng)上一些來源不明的信息。”朝陽區(qū)八里莊街道“會(huì)蘭孝親敬老服務(wù)隊(duì)”隊(duì)長梁會(huì)蘭經(jīng)常會(huì)遇到老人們咨詢?nèi)绾伪鎰e真假短視頻。

為什么老年人在如何辨別真假短視頻上這么費(fèi)勁?

張佳鑫解釋，和年輕人不同，近一兩年才開始使用智能手機(jī)的老年人并不是網(wǎng)絡(luò)的原住民，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)也不夠全面。面對(duì)一些虛假信息，老年人辨別的能力很低，經(jīng)常會(huì)信以為真。

“我在教老年人使用智能手機(jī)的時(shí)候，他們會(huì)反問網(wǎng)上發(fā)布的短視頻怎么可能有假的呢?”張佳鑫說，一些老年人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)門戶平臺(tái)推送的視頻信息，就不應(yīng)該有虛假的內(nèi)容。

“遇到上述的情況，我們會(huì)提醒老年人，像一些短視頻發(fā)布者，或者一些公眾號(hào)只是提供了信息發(fā)布的渠道。這些渠道包括多種認(rèn)證方式，其中一部分個(gè)人發(fā)布的內(nèi)容難免會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)漏。”張佳鑫說，只有對(duì)老年人不斷地進(jìn)行解釋和提醒，他們才會(huì)慢慢接受網(wǎng)上的短視頻未必都真實(shí)的現(xiàn)實(shí)問題。(記者 李環(huán)宇)