" 今年一季度，海南離島免稅店總銷售額達 203 億元，同比增長 29%。" 這是 4 月 11 日，海南省人民政府代省長劉小明在第三屆中國國際消費品博覽會（以下簡稱 " 消博會 "）一場活動中介紹的數據。

在這個 " 強勁 " 數據的背后，則是在海南布局的免稅集團們的新動向。

補產品、開新店

(資料圖片)

在第三屆消博會上，免稅集團們展示的動向也很明確：補充產品線、積極開新店以及豐富配套項目等。

" 我們每天都催著供應商要貨，很緊俏，真的很緊俏。"4 月 12 日，一名深圳免稅集團展臺的工作人員向咨詢免稅購買 iPhone 手機的觀展者表示。這名咨詢者稱，他在 iPhone 14 上新時，關注海南多個免稅購物線上平臺都顯示 " 缺貨 "，而且價格優勢不大。

上述深圳免稅集團工作人員解釋稱，目前來說，香水、化妝品系列在海南各大免稅店的品類已經較為齊全，" 有時候就差幾塊錢，可以貨比三家的買 "，而以 iPhone 等銷售情況比較受歡迎的產品為例，通常情況下海南各大免稅店 " 要沒貨就一起沒貨 "，但除特殊時候，現在產品還是都能跟得上。除此之外，免稅購物的環境也在改善，她推薦咨詢者前往深免海口觀瀾湖免稅城，不僅可以買免稅品，還可以有休閑娛樂的游玩項目。

" 我們 4 月 9 日萬寧店剛開業，很多產品可以做到島內最低，機場提貨。"4 月 12 日，一名王府井集團展臺的工作人員向經濟觀察網記者表示。她續稱，目前萬寧店仍有部分產品，如香化系列的 CPB、雅詩蘭黛都有 " 很好的價格 "，開業 " 蘋果（手機）做到了島內最低價 "。當天，王府井集團展臺內還掛著 " 王府井海墾廣場 2023 盛大開業 " 的宣傳海報。

而根據 2022 年 10 月 14 日海南在國新辦的發布會上公布的 2 家離島免稅店按程序獲得批準的信息：海口市 1 家，為海口國際免稅城（2022 年 10 月 28 日開業），由中免集團運營；萬寧市 1 家，為王府井國際免稅港，由王府井集團運營。這兩家離島免稅店開業后，海南離島免稅店經營面積從 22 萬平方米增加到超過 50 萬平方米。

此外，經濟觀察網記者也注意到，正處于重組改革時期的珠海市免稅企業集團有限公司也公布，其位于三亞中央商務區鳳凰海岸單元地塊，定位高端零售商業的項目已經啟動招商。今年 3 月 22 日，格力地產（600185.SH）公布重大資產重組草案顯示，珠海免稅擬使用募集資金增資格力地產全資子公司三亞合聯建設發展有限公司并取得控制權。

4 月 13 日，一名上述項目的招商人員向經濟觀察網記者表示，" 珠海免稅三亞合聯項目 " 初擬 2025 年開業，包含免稅和非免稅業務。

旅游零售復蘇迅速

免稅店爭相開業，顯示在疫情迅速消退之后，各經營主體對相關消費前景的看好，

尤其在去年，疫情對海南的免稅購物是有明顯影響的。海南省統計局的數據顯示，2020 年 7 月 1 日 " 離島免稅新政 " 以后，2021 年海南 10 家離島免稅店總銷售額 601.73 億元，同比增長 84%；2022 年，海南 12 家離島免稅店總銷售額 487.1 億元，比上年同期下降 19%。

3 月 30 日，作為海南免稅市場重要的經營參與主體，中國中免（601888.SH）發布《2022 年年度報告》回答了上述問題：2022 年，公司重點渠道客源銳減，主力門店（海南 6 家離島免稅店）幾度閉店，物流運營出現中斷，公司業務尤其是線下業務遭受嚴重沖擊。結合海南省旅游和文化廣電體育廳的統計，2022 年，海南省全省接待游客總人數為 6004 萬人次， 同比下降 25.9%；實現旅游總收入 1054.8 億元，同比下降 23.8%。

當然，目前旅游零售市場正在迅速復蘇。4 月 11 日，海南省人民政府代省長劉小明在第三屆消博會的《第三屆全球消費創新暨免稅與旅游零售》致辭中表示，初步統計，今年 1 季度海南全省接待旅游游客 2680 萬人次，增長 20.2%，實現旅游總收入 530 億元增長 25%。

" 目前，深港口岸客流通關量是 2019 年一半左右，預計下半年還會進一步的提升。" 也是在上述論壇上，深圳免稅集團總裁詹星洲表示，深圳的免稅集團是老字號旅游零售企業，中國免稅品市場占據了全球重要市場份額，目前消費回流，國內外的航線，還有消費者信心恢復給他們帶來了巨大機遇，同時疫情三年改變了消費習慣，也給他們帶來了一定挑戰，他們會加快海口觀瀾湖免稅城的建設。

" 我們是做旅游的，三年來旅游行業絕對是重災區，大部分旅游行業虧損，今年非常好，第一季度大家已經看到了所有業績完全的超越 2019 年，五一節大家現在拿手機訂票、訂酒店，也全面超越了 2019 年。" 復星全球合伙人、復星旅文總裁兼首席運營官曹鳴龍說，他們在全球 70 家地中海俱樂部已做好準備迎接中國的旅行者，但現在出境游盡管放開了，但運營沒有完全恢復，只恢復到 2019 年的 20%，由于新冠疫情，人們的度假和休閑方式產生了一定變化，

" 現在其實很遠的地方很難出去，所以目前 2023 年情況下，我們大部分的旅游還是在國內和亞太地區的周邊進行的，復星旅文也因為這樣的一個趨勢進行了戰略性的調整。" 曹鳴龍說。

免稅是一個投資窗口

曹鳴龍續稱，海南三亞的亞特蘭蒂斯（復星引進跟迪拜合作的項目），目前第一季度的營業額已經超過了五個億。

" 我們有 1300 個房間，是有收入天花板的，但是非房收入比如餐飲服務、水公園造就了非房收入提升，亞特蘭帝斯非房收入和客房收入幾乎對等。" 他說，免稅購物是整個旅游休閑度假環節當中非常重要的一部分，他們與中免集團的合作現在只是開始，未來會在更多度假產品里面，包括陽光村、海灘村等繼續合作，推動整個消費升級。

" 這幾天我們在萬寧舉行了王府井國際免稅港開業儀式，我們發現其實很多的酒店都住的非常滿。" 王府井集團副總裁、王府井免稅公司副總經理曾群表示，過去三年海南給消費者的認知是，不僅僅到海南來是想享受陽光沙灘海鮮美景，更多的也要進行免稅的購物，這種消費行為的固定對于離島免稅也是一個非常好的信號。

" 我對離島免稅未來的發展還是充滿信心。" 曾群說。

作為本地免稅經營的參與者之一，海南省發展控股有限公司全資控股的全球消費精品 ( 海南 ) 貿易有限公司總裁助理兼 GDF 免稅城董事長楊蕤鍶則坦言，海南離島免稅已經能感受到 " 國際化的競爭壓力跟挑戰 "。不過，她認為，長遠地看，機遇還是遠遠大于挑戰的，原因包括海南離島免稅政策效應還在持續放大，更開放的全球免稅市場會推動海南離島免稅在產品供給側更加豐富。

" 我們在免稅運營的提升方面也在加快，同時也會優化產業布局，能夠在一些利好方面形成一些蝴蝶效應。" 楊蕤鍶同時表示，這個過程當中能夠聚集和配置全球最優質的免稅產業鏈的上下游資源，成為海南國際旅游中心建設的一個窗口，讓全世界通過這個窗口看到海南投資興業的一個新機遇。