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記者從西藏自治區民政廳獲悉，日前，自治區民政廳聯合區黨委政法委、文明辦、教育廳等十部門研究印發《西藏自治區關于開展特殊困難老年人探訪關愛服務的實施方案》（以下簡稱《實施方案》）。

《實施方案》明確，探訪關愛服務是政府主導、部門協同、社會共同參與，通過定期上門入戶等方式，了解掌握特殊困難老年人（獨居、空巢、留守、失能、重殘、計劃生育特殊家庭等老年人）居家生活情況，督促贍養人、扶養人履行贍養、扶養義務，并根據實際需求提供政策宣講、需求轉介等服務。到2023年底，基本建立特殊困難老年人探訪關愛服務機制；到2024年底，探訪關愛服務普遍有效開展；到2025年底，確保特殊困難老年人月探訪率達到100%，失能老年人能夠得到有效幫扶，探訪關愛服務機制更加健全，老年人獲得感、幸福感、安全感得到顯著提高。

《實施方案》要求，一是建立探訪關愛服務機制。要求各地開展特殊困難老年人摸底排查工作，建立特殊困難老年人臺賬，并根據老年人實際情況、意愿，開展日常看護、生活照料等服務。二是豐富探訪關愛服務內容。要求各地結合當地實際，在堅持個人自愿前提下，以滿足實際需求為導向，著力解決特殊困難老年人居家養老困難或者幫助化解安全風險。