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據每日經濟新聞消息，近日，一篇題為《樂歌產品存重大隱患，設計缺陷遭用戶投訴，非法安裝攝像頭偷窺用戶隱私》的文章在網上發酵。

據此前報道，有消費者投訴【進入黑貓投訴】其購買的樂歌A9智能升降臺數碼屏內偷偷暗藏了一顆攝像頭，但是產品本身沒有需要用到攝像頭的地方。

圖片來源：黑貓投訴

10月27日，樂歌股份對此回應稱，公司所有升降桌不帶攝像頭，僅有部分升降臺（一般為辦公室商用，桌上桌）中4款型號的智慧屏帶有攝像頭；其次，該攝像頭不存在拍攝房間隱私等泄露用戶隱私的物理可能，系用于測心率，安裝角度為桌面高度水平線向上約120度；上述4款型號的產品已于10月26日12點前全網下線。

10月27日晚間，樂歌股份董事長項樂宏也在其視頻號中“喊冤”，并表示智能升降臺（商用的桌上桌）的智慧屏和無接觸心率檢測屬于科技創新。

對于科技創新中帶來的新問題，會持續關注和提升；對本次因攝像頭給公眾帶來的困擾表示歉意，將進一步做好解釋說明工作。對于退換貨的客戶做好服務工作。

圖片來源：樂歌股份董事長項樂宏視頻號截圖