4月7日，“因疫情推遲還房貸是否可行”話題登上微博熱搜。不少市民表示收入受到影響，希望可以延緩房貸還款期限。對(duì)此，揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾咦稍兞瞬糠帚y行。包括郵儲(chǔ)銀行、交通銀行、工商銀行等多家銀行客服表示，確因疫情影響且符合條件的可以申請(qǐng)延期，不過具體需咨詢貸款經(jīng)辦行。另外，江蘇的常熟銀行明確表示，對(duì)受疫情影響暫時(shí)失去收入來源的人員，給予房屋按揭貸款延期還款支持。

五部委2020年發(fā)文明確 四類人群可合理延后還款期限

近期，受疫情影響，不少人的收入受到影響，稱還房貸比較困難。“因疫情推遲還房貸是否可行”因而備受網(wǎng)友關(guān)注。在這一微博熱議話題下，不少網(wǎng)友發(fā)表了自己的看法。有網(wǎng)友評(píng)論道“疫情原因造成的逾期應(yīng)該適當(dāng)延期。”也有網(wǎng)友表示，“做人要講誠信契約精神，貸款的時(shí)候就應(yīng)該考慮到各種因素。”

揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾吡私獾剑?020年初，中國人民銀行、財(cái)政部、銀保監(jiān)會(huì)等五部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》。其中提到，對(duì)因感染新型肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員以及受疫情影響暫時(shí)失去收入來源的人群，金融機(jī)構(gòu)要在信貸政策上予以適當(dāng)傾斜，靈活調(diào)整住房按揭、信用卡等個(gè)人信貸還款安排，合理延后還款期限。

這幾家銀行表示可以延期 需要滿足一定條件

針對(duì)受疫情影響能否延期還貸的問題，揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾咧码姸嗉毅y行進(jìn)行詢問。工商銀行客服明確表示，工行確有相關(guān)方案，但具體能否申請(qǐng)成功需要聯(lián)系貸款行。“因疫情影響延期還款，是根據(jù)個(gè)人情況來確定的，并不是每個(gè)客戶都能申請(qǐng)，一般是四類人群(即本文前述四類人群)。申請(qǐng)成功后，會(huì)以調(diào)整后的還款安排報(bào)送信用記錄;但如果調(diào)整前就存在逾期，原則上也是要報(bào)送的。”

交通銀行客服告訴揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾撸槍?duì)江蘇宿遷和吉林，如果是參加疫情防控的工作人員、隔離人員、受疫情影響較為嚴(yán)重的行業(yè)從業(yè)人員等，可以聯(lián)系當(dāng)?shù)胤中校峤幌嚓P(guān)資料后進(jìn)行審批，審批通過后申請(qǐng)延期。目前，在江蘇其他城市，其暫未接到延遲還房貸的相關(guān)通知。

郵儲(chǔ)銀行客服表示，如果因?yàn)橐咔樵蛐枰悠谶€款，可以嘗試聯(lián)系原先辦理貸款業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)或客戶經(jīng)理，看一下是否符合條件，如果符合條件，就可以辦理延期。

另外，江蘇本地的常熟銀行在4月6日舉行的業(yè)績說明會(huì)上公開表示，“對(duì)受疫情影響暫時(shí)失去收入來源的人員，給予房屋按揭貸款延期還款支持。同時(shí)，結(jié)合客戶情況，不列入違約客戶名單、做好征信保護(hù)。”

至于延期期限，記者致電的幾家銀行均表示，要以客戶的個(gè)人情況為準(zhǔn)，需要聯(lián)系貸款網(wǎng)點(diǎn)或客戶經(jīng)理進(jìn)一步詢問。

有些銀行表示暫無相關(guān)通知 具體可詢問辦理貸款的網(wǎng)點(diǎn)

建設(shè)銀行和農(nóng)業(yè)銀行客服告訴揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾撸瑫簳r(shí)沒有接到相關(guān)通知，由于各地要求不一樣，具體需要咨詢貸款經(jīng)辦行。

此外，記者查詢兩家銀行年度報(bào)告發(fā)現(xiàn)，農(nóng)業(yè)銀行和建設(shè)銀行均在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部分披露了“貸款變更”相關(guān)方案。

農(nóng)業(yè)銀行表示，對(duì)因新冠肺炎疫情封控管理、延遲復(fù)工、參加疫情防控等原因無法按時(shí)償還貸款的個(gè)人貸款客戶，通過設(shè)置寬限期等方式，合理延后還款時(shí)間，寬限期內(nèi)不計(jì)入違約客戶名單。

建設(shè)銀行表示，滿足客戶對(duì)貸款相關(guān)要素的變更需求，保障消費(fèi)者權(quán)益。允許客戶在雙方協(xié)商一致的情況下，對(duì)貸款期限、分期還款額、還款方式、擔(dān)保、委托扣款賬戶等條款進(jìn)行變更，借款人可提交提前還本或其他合同要素變更申請(qǐng)，經(jīng)審核通過后完成變更。

揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾咧码娬猩蹄y行南京貸后服務(wù)中心，客服回應(yīng)稱，目前沒有針對(duì)疫情原因而延緩房貸的政策。

南京銀行客服電話也明確表示，房貸還款沒有暫緩政策，具體建議咨詢開戶行。（徐兢 王燦）