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北京商報訊（記者 劉四紅）3月27日，“數(shù)字適老 城鄉(xiāng)共暖——首屆老年數(shù)字素養(yǎng)建設交流會”在北京舉行， 會上，針對鄉(xiāng)村老年人手機不敢用、不會用、沒人教的問題，南都大數(shù)據(jù)研究院、南開大學老齡社會治理戰(zhàn)略研究中心聯(lián)合中國老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會展開了調(diào)研，并在會上發(fā)布了《城鄉(xiāng)老年數(shù)字素養(yǎng)差異調(diào)研報告》（以下簡稱“報告”）。

報告顯示，近三成受訪鄉(xiāng)村老人“怕”使用智能手機，不敢使用的三大理由分別是“怕麻煩別人”“怕被騙”“怕不安全”。近四成受訪鄉(xiāng)村老人表示，只會使用三個手機功能，會使用十個以上手機功能的鄉(xiāng)村老年人僅有22.77%；超四成受訪鄉(xiāng)村老人還不會用手機支付，66% 鄉(xiāng)村老人更愿意使用現(xiàn)金支付。

與害怕情緒相伴隨的，卻是鄉(xiāng)村老人的“易沉迷”。報告指出，超八成受訪鄉(xiāng)村老人反映曾因玩手機影響生活，近六成稱自已經(jīng)常刷短視頻超過3小時，三成表示經(jīng)常熬夜玩手機，四成鄉(xiāng)村老人還經(jīng)常因為玩手機忘記干活。

另一方面，鄉(xiāng)村老年人在網(wǎng)絡謠言、不明鏈接詐騙、變相強迫消費、網(wǎng)絡傳銷騙局、返利詐騙這些方面遭遇的風險比例卻比城市老人高很多。近六成受訪鄉(xiāng)村老人表示曾遇到謠言且輕信謠言內(nèi)容，這一比例在城市老人中是四成左右。在此基礎上，六成受訪城鄉(xiāng)老人呼吁因材施教，提供分層老年數(shù)字素養(yǎng)教育。

面對呼聲，螞蟻公益基金會秘書長王曉晶在現(xiàn)場表示，在過去三年的線下服務中，也接收到了老人不同層次的需求。因此，今年藍馬甲也將針對性升級項目，提出“服務+”計劃，將增加老人剛需的“醫(yī)、食、住、行”等服務內(nèi)容，并將范圍擴大至鄉(xiāng)村。藍馬甲大篷車將深入長江流域，預計覆蓋超400個鄉(xiāng)鎮(zhèn)村，構(gòu)筑“點線面”立體服務體系。