作者 | 窗紗小鹿

來源 |天天財經(jīng)116

今年以來，演出市場呈現(xiàn)出復(fù)蘇與回暖的態(tài)勢。據(jù)不完全統(tǒng)計，2023年已經(jīng)官宣和計劃中開啟的演唱會超過200場。

(資料圖片僅供參考)

近期，五月天、周杰倫、薛之謙、張杰、梁靜茹、劉若英、楊千嬅等人氣歌手紛紛開啟演唱會巡演，憋了幾年的歌迷們也是熱情高漲，多場演唱會門票被一搶而空。

5月9日，五月天北京演唱會開票，6場近30萬張門票在開票后5秒售罄。當(dāng)天，“鳥巢這么大容不下一個我”等話題就沖上了熱搜。大麥APP顯示，五月天北京演唱會的想看人數(shù)超過了110萬。

在眾多歌迷都未搶到票的情況下，一些第三方平臺上卻出現(xiàn)了大量黃牛票被加價售賣。9日開票當(dāng)天，黃牛曾報價五月天第一排門票18800元/張，加之此前粉絲團票被取消，這引起了粉絲普遍的不滿。他們質(zhì)疑主辦方與黃牛勾結(jié)，并發(fā)起了對黃牛的大規(guī)模抵制，表示“寧可鳥巢門口站，也不能讓黃牛賺”。

在演唱會市場持續(xù)火爆的狀態(tài)下，粉絲和黃牛的沖突，因此被擺上了臺面。

市場回暖成黃牛狂歡

根據(jù)中國演出行業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)，2023年一季度，全國營業(yè)性演出（不含娛樂場所演出）場次6.89萬場，較去年同比增長 95.42%，呈現(xiàn)強勢復(fù)蘇態(tài)勢；演出票房收入49.80億元，較去年同比增長110.99%；觀演人數(shù)2185.22萬人次，較去年同比增長142.96%。其中，演唱會、音樂節(jié)一季度售出票量超過110萬張，是票房收入最高的演出類型。

當(dāng)疫情散去，演出市場強勁復(fù)蘇，三年以來積攢的需求在短時間內(nèi)集中爆發(fā)，一票難求成為了如今演出市場的新常態(tài)。

除了五月天，周杰倫、薛之謙、張杰、梁靜茹、劉若英、楊千嬅等歌手近期演唱會的在售場次也均已顯示售罄。

市場繁榮的背后，是黃牛現(xiàn)象的猖獗。

根據(jù)天天財經(jīng)從一位黃牛處獲悉，目前五月天北京演唱會內(nèi)場第一排的門票價格為7500元一張。對方表示，購票后會將電子票直接轉(zhuǎn)贈到購買者的大麥賬號，購買者綁定身份信息后即可刷自己的身份證入場。

其他熱門歌手的演唱會門票也都存在類似的情況，均有大量黃牛票在第三方平臺出售，大多數(shù)票基本都是在原價的基礎(chǔ)上加價幾百元至千元不等。

可以說，黃牛已經(jīng)成為了歌迷觀看演唱會的最大攔路虎，他們不僅推高了演唱會門票的價格，也通過大量占有門票的方式進一步加劇了票品的稀缺性。

面對黃牛的瘋狂，也有官方曾發(fā)文警告。3月13 日，周杰倫演唱會主辦方發(fā)布公告稱，對于部分未授權(quán)平臺出現(xiàn)高價兜售的“黃牛”行為，希望涉及以上違規(guī)操作的平臺在收到《公告》后立即停止上述行為，并即刻關(guān)閉相關(guān)銷售通道。但這對打擊黃牛幾乎沒有起到任何作用，倒票現(xiàn)象依然猖獗，價格居高不下。

經(jīng)歷了三年低迷，演出市場終于熬出了頭，但復(fù)蘇與炒票同來，市場回暖逐漸演變成了一場黃牛的狂歡。

演唱會市場潛規(guī)則：

主辦方、合作方、黃牛的微妙關(guān)系

那么，“黃牛”手中的票究竟從何而來？

有業(yè)內(nèi)人士表示，演唱會門票可以從贈票、贊助票、公開發(fā)售等多個環(huán)節(jié)流到黃牛手中。

要舉辦一場演唱會，需要多個部門的協(xié)同，場館愿不愿出租、贊助商愿不愿意投錢，其中任何一個環(huán)節(jié)出了問題演唱會就無法成形，這就需要主辦方打通多方面的關(guān)系。而演唱會門票又是主辦方手中最重要的資產(chǎn)，因此贈票往往成為主辦方疏通關(guān)系的必要環(huán)節(jié)。

根據(jù)行業(yè)慣例，演唱會一般會放出大部分的門票進行公開發(fā)售，但有少部分票特別是VIP票會留給合作方和主辦方自己，很多黃牛手中的門票正是從主辦方和合作方手里拿到的。

對于主辦方來說，雖然演唱會看上去有利可圖，但是賠本的風(fēng)險極高。事實上，絕大部分演唱會都是虧本賺吆喝，能盈利的只有少數(shù)頭部歌手的演唱會。一場演唱會投入巨大，公開發(fā)售的門票價格又受到有關(guān)部門的監(jiān)管，主辦方想要普通門票里收回成本并不容易，便經(jīng)常和黃牛達成某種程度的“默契”。

除了賺錢，主辦方還需要考慮與粉絲的關(guān)系，如果公開發(fā)售的門票定價過高，粉絲可能不太愿意買單，甚至因此得罪粉絲，所以，這種壞人由黃牛來做的局面也是主辦方所樂見的。

另一方面，贈票部分的門票很難控制其最終的流向。贈票主要是主辦方為了疏通各種關(guān)系而預(yù)留給贊助商和合作方的觀演名額，因此這一部分的門票很難進行實名認證，主辦方也就無法控制拿到贈票的人如何再次分配這些門票。

此外，即便沒有合作渠道，黃牛也可以通過各種技術(shù)手段在公開發(fā)售階段囤積門票，所謂的演唱會”代拍”，就是利用技術(shù)手段拿到門票的黃牛，通常每個訂單會收取幾百元的代拍費用，這進一步搶奪了本屬于歌迷的那部分門票。

“強實名”能否解開黃牛困局？

面對猖獗的黃牛現(xiàn)象，相關(guān)監(jiān)管部門和演唱會官方都開始采取一些行動。

4月到6月，北京多部門就聯(lián)合開展打擊演出票務(wù)市場“黃牛”非法倒票的專項整治工作。4月29日和5月13日，在韓紅演唱會和任賢齊演唱會開始前夕，北京多部門聯(lián)合行動，抓捕非法倒票擾序人員共20人。

4月26日，中國演出行業(yè)協(xié)會也發(fā)布了《文化和旅游部進一步加強演出市場管理規(guī)范演出市場秩序》的通知，第五條表示“督促演出舉辦單位、演出票務(wù)經(jīng)營單位面向市場公開銷售的營業(yè)性演出門票數(shù)量，不得低于核準(zhǔn)觀眾數(shù)量的70%。”

一些演唱會也開始推行“強實名”認證。所謂“強實名”，就是人、證、臉三合一。觀演人在購票時需要綁定身份信息，入場時也需要刷身份證并核驗人臉，三者都通過才能進場觀演。

目前的演出市場大多只在購票這一步實現(xiàn)了實名制，但到現(xiàn)場之后通常只需要取出紙質(zhì)票或憑電子票二維碼就可以進場。這種程度的實名制對規(guī)避黃牛的作用不大。

強實名+不可轉(zhuǎn)贈+不可退票，這一套組合拳似乎能夠最大程度避免黃牛，近期劉若英、梁靜茹的上海演唱會便采用了“強實名”認證，但這又產(chǎn)生了新的問題。

票品一經(jīng)售出，不可退換，已成為演出門票領(lǐng)域多年來的慣例。“強實名”認證雖然規(guī)避了黃牛，但同時也限制了門票的二次流動，市場又沒有給出退票的出口，一旦購票人無法觀演就只能自己承擔(dān)損失，這個結(jié)果是很多人無法接受的。

日前，若英演唱會主辦方發(fā)布公告稱，因為很多觀眾都是“首次參與實名制購票，對實名制購票規(guī)則了解不深入”，所以特地在7日9點-21點，開放了12個鐘頭的“退票時段”。

隨后，梁靜茹上海站演唱會主辦方也發(fā)布了公告，同樣是針對“不熟悉購票、觀演規(guī)則的觀眾”，開啟兩個時段的退票通道。

其實，在梁靜茹主辦方發(fā)布退票公告前，已經(jīng)有200多位觀眾，拉了一個微信群來維權(quán)。組織者還搜集了每個人的退票原因列成表格，大多數(shù)理由集中在生病、購票人信息填錯、重復(fù)購票、工作或考試時間沖突上。

對于一場動輒數(shù)萬人觀演的演唱會來說，難免會有一些觀眾因為特殊情況而無法到場。在“強實名”的情況下，如何保障消費者的權(quán)益？“限時退票”是否會成為今后演唱會市場的常態(tài)？“強實名”又是否真的會在演出行業(yè)大規(guī)模推廣？這些問題仍有待進一步觀察。

編輯 |唐吉訶德

排版 | 秦心