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據彭博社報道，日前，特斯拉在美國遭到消費者起訴。發起訴訟的消費者稱，由于特斯拉在更換零件和維護維修服務方面的壟斷，他們在維修車輛時不得不支付過高的價格，并且需要忍受較長時間的等待。

圖片來源：特斯拉

此次反壟斷集體訴訟是3月14日在美國舊金山聯邦法院提起，代表的是Virginia M. Lambrix女士。Lambrix住在索諾瑪縣（Sonoma County），擁有一輛特斯拉Model S。根據起訴書內容，Lambrix稱，傳統內燃機汽車的車主有多種維護和維修的選擇，也可以自己動手，可以使用來自原始制造商的零部件，也可以使用其它公司生產的零部件。

但是，特斯拉車主只有一個選擇：在特斯拉或特斯拉批準的服務中心網絡，只使用特斯拉的零部件進行維修。報道稱，起訴書援引了美國聯邦反壟斷法。

起訴書稱，上述做法導致特斯拉車主“在維修或維護電動汽車時遭受了長時間的延誤，而即使是最終獲得零件和維修，他們也不得不支付超競爭價格（supracompetitive prices）”。

對此訴訟，特斯拉尚未回應外媒的置評請求。

與傳統汽車制造商不同，特斯拉采取的是直營模式，即產品不經過中間銷售商直接進入終端市場進行銷售的方式。特斯拉工作人員曾透露，直營模式使得車輛價格更加透明，可以降低車主的購車成本、使用成本和時間成本。