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日前，東風(fēng)汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。自2023年9月30日起，召回2017年5月22日至2019年2月28日生產(chǎn)的部分東風(fēng)日產(chǎn)品牌全新勁客汽車，共計(jì)83985輛。

本次召回范圍內(nèi)車輛制動(dòng)防抱死系統(tǒng)（ABS）作動(dòng)器馬達(dá)在長(zhǎng)期使用后內(nèi)部可能生成異物，造成電刷偶發(fā)導(dǎo)通不良，引起ABS作動(dòng)器故障，極端工況下影響車輛操控性能，存在安全隱患。

本次召回活動(dòng)是在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局啟動(dòng)缺陷調(diào)查情況下開展的。受調(diào)查影響，東風(fēng)汽車有限公司決定采取召回措施，免費(fèi)為召回范圍內(nèi)車輛升級(jí)軟件，對(duì)于軟件無(wú)法修復(fù)的，更換ABS作動(dòng)器總成，以消除安全隱患。根據(jù)車質(zhì)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，在東風(fēng)日產(chǎn)啟動(dòng)召回之前，車質(zhì)網(wǎng)已收到相關(guān)投訴50宗，廠家均已作出回復(fù)。

東風(fēng)汽車有限公司將通過(guò)東風(fēng)日產(chǎn)專營(yíng)店以掛號(hào)信、電話、短信等方式主動(dòng)通知相關(guān)車主，安排免費(fèi)召回檢修事宜。用戶可以撥打東風(fēng)日產(chǎn)客戶服務(wù)熱線：95027進(jìn)行咨詢。