2月3日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布了第47次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。報(bào)告顯示,截至2020年12月,我國(guó)在線教育用戶規(guī)模達(dá)3.42億,占網(wǎng)民整體的34.6%。

2020年下半年,隨著疫情防控取得積極進(jìn)展,大中小學(xué)陸續(xù)恢復(fù)正常教學(xué),在線教育規(guī)模有一定程度的回落,但對(duì)比2019年6月份,仍增長(zhǎng)了1.09億,行業(yè)發(fā)展態(tài)度良好。

此外,報(bào)告還指出各類機(jī)構(gòu)加速布局,在線教育行業(yè)呈激烈競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。公開數(shù)據(jù)顯示,2020年教育行業(yè)累計(jì)融資1164億元,其中在線教育融資金額1034億元,占比89%。同時(shí),行業(yè)馬太效應(yīng)明顯,資本向在線教育行業(yè)累計(jì)輸送的1034億元中,80%都流向了頭部的5家公司。

巨額資本涌入的背后,也引發(fā)了在線教育一輪輪不計(jì)成本的營(yíng)銷大戰(zhàn)。對(duì)此,中央紀(jì)委國(guó)家監(jiān)委網(wǎng)站在1月份發(fā)布文章,直指風(fēng)口浪尖上的在線教育亂象與監(jiān)管問題,“由于資本的助推,在這種完全互聯(lián)網(wǎng)化的營(yíng)銷模式席卷下,在線教育存在偏離教育規(guī)律本身的可能,不是靠課程品質(zhì)、教學(xué)效果等獲得市場(chǎng)的選擇和青睞,而是被資本逐步主導(dǎo)和影響。”

教育教書育人的屬性,決定了它必然是一個(gè)長(zhǎng)期投入且回報(bào)緩慢的產(chǎn)業(yè);當(dāng)“慢”教育遇上“急”資本,則演變成畸形的發(fā)展模式,不僅偏離了教育的本質(zhì),更讓整個(gè)行業(yè)陷入嚴(yán)重內(nèi)耗的困境。

“在線教育光靠砸錢是砸不出一個(gè)持續(xù)發(fā)展的未來(lái)的。”在線英語(yǔ)教育平臺(tái)阿卡索創(chuàng)始人兼CEO王志彬近日在接受南方日?qǐng)?bào)專訪時(shí)表示,“通過(guò)燒錢獲客,用戶流失的成本也會(huì)變高,有些平臺(tái)可能有50%以上的用戶流失。在花重金獲客之后留住用戶,主要還是靠產(chǎn)品能力。如果是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,可以用互聯(lián)網(wǎng)的邏輯瘋狂獲客,但作為一個(gè)非標(biāo)的產(chǎn)品,跟標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的獲客方式還是很不一樣的。”

據(jù)悉,剛剛宣布即將完成C5輪融資的阿卡索,成立9年以來(lái)一直專注少兒英語(yǔ)1對(duì)1外教賽道。作為在線少兒英語(yǔ)教育領(lǐng)域最早開啟“在線外教”模式的機(jī)構(gòu)之一,阿卡索通過(guò)多年的探索和運(yùn)營(yíng)實(shí)踐,不斷地對(duì)在線外教進(jìn)行迭代升級(jí),打造出一支優(yōu)質(zhì)的外教團(tuán)隊(duì),并構(gòu)筑起在線外教壁壘,不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

同時(shí),阿卡索還從開放外教資質(zhì)查詢渠道、利用IP提升課堂趣味性、科技賦能教學(xué)產(chǎn)品等多個(gè)維度,全方面提升教學(xué)效果和品牌價(jià)值;并通過(guò)不斷優(yōu)化與創(chuàng)新管理模式,提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力。

在高虧損成為在線教育行業(yè)常態(tài)的當(dāng)下,阿卡索穩(wěn)健的企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念為平臺(tái)構(gòu)筑品牌壁壘的同時(shí),也得到了投資方的認(rèn)可和青睞。公開資料顯示,阿卡索整個(gè)C輪融資金額累計(jì)達(dá)到近10億元。

從教育行業(yè)的發(fā)展來(lái)看,短期靠營(yíng)銷,長(zhǎng)期發(fā)展必然要靠?jī)?yōu)秀的產(chǎn)品體驗(yàn)和效果來(lái)建立差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);在線教育行業(yè)需要滿足的終究是人們對(duì)優(yōu)質(zhì)教育的需求,只有最大化成就用戶的企業(yè),才能最終獲得市場(chǎng)認(rèn)可。

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