“徐書記，每次社區舉辦的各種活動我們都得跑到其他小區，說實話，活動挺好，就是太遠，很不方便。”

居民的需求提出來了，從哪破題？

稀土高新區青工路社區黨委書記徐書婷啟動紅色物業運作機制，立刻和物業、業委會召開三方協商議事會，梳理出地稅黨群服務中心的活動現在有什么、還需要什么。通過調整，把社區各類課程及活動的地點改到地稅小區物業黨群服務中心，在原有的乒乓球、書畫活動基礎上，調整成每個月開展一次文化活動。

(資料圖)

“在家門口能參加插花、義診、理發、心理講座等活動，幸福感就來了。”地稅小區居民張大爺說。

自青工路社區黨委在地稅小區打造“紅色物業”以來，社區發揮統籌領導網格化管理的作用更加明顯，黨建引領網格化治理運行機制更加完善，通過三方協商解決難點問題的效率更快了。

社區還同步制定了社區、物業服務企業、業委會三方崗位職責制度，搭建了三方溝通交流的平臺，積極構建三方協商議事機制。

“就是變之前的‘局外人’成為‘局中人’，讓基層黨組織的組織效果達到最大化。”徐書婷說，在此基礎上，他們在地稅小區探索實施“民事民提——民事民議——民事民決——民事民辦——民事民評”工作法，多角度傾聽居民聲音，多渠道了解居民訴求，將收集到的意見問題在聯席會議上討論、解決，由居民對處理結果進行評議，評議結果不滿意的重新處理，引導廣大居民共同參與社區治理。

“徐書記，咱們小區停車位是有，就是沒畫線，居民們有時候亂停亂放，把消防通道都占了。”居民的問題又提了上來。

社區立即和物業商量，社區出涂料、物業出人力，共同為小區施劃機動車停車位829個，小區居民按箭頭規范停車了，物業管理方便了。

徐書婷說：“類似這樣的難點問題都是通過三方協商解決，青工路社區通過打造紅色陣地、完善紅聯機制、建強紅管先鋒，將黨建工作有效融入物業管理服務全過程，大力提升物業服務規范化和精細化水平。”

截至目前，社區黨委先后征集地稅小區黨員代表、居民代表等各方面意見建議100余條，分別就創城創衛、小區環境整治、樓道亂堆亂放、停車管理、底店商戶管理、暖氣熱力不平衡等36個問題召開聯席會議協商解決，得到居民群眾的一致認可。

（記者：張海芳；通訊員：李寶樂；編輯：張飛；校對：王振偉；審核：賈星慧）