從 Office 到搜索引擎，如今 GPT-4 大模型還將嵌入 Windows 操作系統(tǒng)。在北京時間 24 日凌晨舉辦的 2023 微軟 Build 大會上，微軟宣布將在 6 月推出 Windows Copilot 的預覽版，適配最新的 Windows 11 操作系統(tǒng)，Copilot 被稱為輔助用戶調(diào)用 AI 能力的重要組件，這意味著全球第一個集成人工智能功能的 PC 系統(tǒng)誕生。

顯然，AI 與操作系統(tǒng)的結(jié)合已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的趨勢所在。作為網(wǎng)絡安全之基，國產(chǎn)化則是操作系統(tǒng)另一趨勢所在，由于起步晚、投資大等因素，目前國產(chǎn)操作系統(tǒng)市占率仍然比較低，但近年來，在政策指引以及信創(chuàng)東風下，國產(chǎn)操作系統(tǒng)已經(jīng)在蓬勃發(fā)展，在性能上基本達到了好用。

不過，在操作系統(tǒng)最關(guān)鍵的生態(tài)環(huán)節(jié)，國產(chǎn)操作系統(tǒng)仍與國際廠商存在不小的差距，但一旦達到臨界點后滲透速度或?qū)⒓涌臁Ｈツ晗掳肽?，國?nèi)兩大操作系統(tǒng)廠商麒麟軟件和統(tǒng)信軟件雙雙宣布生態(tài)適配產(chǎn)品數(shù)量突破 100 萬（套）。在統(tǒng)信軟件副總裁、統(tǒng)信軟件市場運營部總經(jīng)理康麗鋒看來，100 萬是一個關(guān)鍵的臨界點，意味著軟硬件廠商將從被動適配轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃舆m配。

(資料圖)

距離國產(chǎn)操作系統(tǒng)走向千行百業(yè)，甚至是千家萬戶，仍有很長的路要走。如何追上國際巨頭生態(tài)建設的步伐，如何攻破 C 端市場，以及如何出海等，都是國內(nèi)操作系統(tǒng)廠商需要思考的重要問題。

AI 與操作系統(tǒng)還有哪些想象空間？

根據(jù)微軟大會現(xiàn)場演示情況，Windows Copilot 位于 Windows 11 的底邊欄，用戶可以在 Copilot 中輸入問題尋求答案或者幫助，在沒有任何 APP 作為中介的情況下，直接調(diào)用 AI 大模型能力完成各項工作，包括讓 AI 助理處理文件內(nèi)容、更改電腦設置、輔助創(chuàng)意工作等。

實際上，為操作系統(tǒng)配備一個 AI 助手，此前已有蘋果的 Siri，微軟的小冰、小娜等，那么此次微軟所推出的 GPT-4 版 Windows 有哪些革命性的意義？

對此，數(shù)智化領域研究機構(gòu)易觀智慧院院長李智對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，以往的人機交互是簡單的，機器通過對關(guān)鍵詞與語料庫的解析來做應對，智能化的程度是非常低的。

" 但是現(xiàn)在將大模型嵌入操作系統(tǒng)，將人機交互提升到更加智能化的水平，能夠利用大模型的文本理解能力、生成能力以及各種任務能力等，做更智能的人機交互。" 李智表示，與其說是操作系統(tǒng)的變革，不如說這是 AI 的又一次歷史時刻，開啟了 AI 的操作系統(tǒng)時代，意味著辦公場景的 Copilot 加速發(fā)生。

AI 與操作系統(tǒng)的未來想象空間或許還不止于此，或?qū)氐最嵏曹浖鷳B(tài)。在近日舉辦的統(tǒng)信軟件媒體交流會上，康麗鋒提到，在其與人工智能專家交流時，有一個觀點令其印象深刻。" 操作系統(tǒng)是最大的流量入口，它會把很多東西集成，未來很多簡單的應用軟件就直接被取代了，比如做酒店預訂的公司，未來 AI 可以直接根據(jù)用戶需求，調(diào)取酒店的 API 完成預訂，抽成比例還低，他們的產(chǎn)業(yè)位置可能就沒有了。"

國產(chǎn)操作系統(tǒng)已在性能上基本達到好用

顯然，AI 與操作系統(tǒng)的結(jié)合已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的趨勢所在。國產(chǎn)化則是操作系統(tǒng)另一趨勢所在，操作系統(tǒng)被稱為信息產(chǎn)業(yè)之魂，網(wǎng)絡安全之基，在基礎軟件中處于核心地位，也是信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心環(huán)節(jié)。

由于起步晚、投資大等因素，國產(chǎn)操作系統(tǒng)的市占率仍然很低。根據(jù)統(tǒng)計機構(gòu) Statcouner 的數(shù)據(jù)，在全球桌面操作系統(tǒng)市場，截至 2023 年 2 月，Windows 的市場份額為 69.43%，遠高于其他操作系統(tǒng)。

不過，近年來，在政策指引以及信創(chuàng)東風下，國產(chǎn)操作系統(tǒng)已經(jīng)在蓬勃發(fā)展。

去年底，億歐智庫發(fā)布的《2022 中國信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)競爭力研究報告及精選 60 強信創(chuàng)廠商》顯示，自 2020 年以來，信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)由黨政逐步向其他行業(yè)覆蓋，金融、電信等為代表的行業(yè)信創(chuàng)也進入了規(guī)?；瘧秒A段。根據(jù)統(tǒng)信軟件提供的數(shù)據(jù)，目前統(tǒng)信桌面操作系統(tǒng)在金融行業(yè)的市占率達 85%。

這背后源于國產(chǎn)主流操作系統(tǒng)廠商已具備除內(nèi)核之外服務代碼的開發(fā)能力，在性能上基本達到好用。

康麗鋒也在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時稱，國內(nèi)信創(chuàng)領域已經(jīng)過了從能用到可用到好用的階段，大家現(xiàn)在在兩條腿同時走路，一方面在專業(yè)技術(shù)層面補齊與微軟等國際巨頭的差距，另一方面則積極布局未來，目前統(tǒng)信軟件布局的未來就包括 AI 與操作系統(tǒng)，以及云原生系統(tǒng)。

國產(chǎn)操作系統(tǒng)還有哪些難題待解？

不過，億歐智庫報告也提到，在操作系統(tǒng)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——產(chǎn)業(yè)生態(tài)方面，國產(chǎn)操作系統(tǒng)仍與安卓、IOS 和 Windows 存在不小的差距。但是未來隨著生態(tài)進一步擴大，一旦突破 " 臨界點 "，開發(fā)商和用戶會呈現(xiàn)良性增長態(tài)勢，滲透率將進一步提升。

去年下半年，國內(nèi)兩大操作系統(tǒng)廠商麒麟軟件和統(tǒng)信軟件雙雙宣布生態(tài)適配產(chǎn)品數(shù)量突破 100 萬。

在康麗鋒看來，100 萬正是一個關(guān)鍵的臨界點。近日，在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時，康麗鋒談到，一方面是突破了 100 萬，會有越來越多的廠商認可，從而主動來適配；另一方面，100 萬臨界點也意味著我們不會再注重量，反而會注重質(zhì)，更注重優(yōu)秀高質(zhì)量的生態(tài)合作伙伴。

與此同時，距離國產(chǎn)操作系統(tǒng)走向千行百業(yè)和千家萬戶，無論是從數(shù)量還是質(zhì)量來說都還有很長的一段路要走，尤其是在普通用戶中達到較高的滲透率還比較難，目前還處于培育期。

不過也不是沒有國產(chǎn)軟件在 C 端市場實現(xiàn)替代的先例。例如作為微軟 office 的國產(chǎn)化軟件，WPS 最開始也是主攻 B 端市場，當 C 端用戶量達到了一定量級后，其開始進行 C 端市場的變現(xiàn)和推廣。根據(jù)金山辦公的財報，2022 年，辦公服務訂閱業(yè)務收入中，個人客戶訂閱占比超 70%。

在李智看來，國產(chǎn)操作系統(tǒng)廠商有機會也可以考慮出海，更需要突破的方向則是物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)和智能制造，以及這些場景與 AI 的結(jié)合。" 工業(yè)操作系統(tǒng)，物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)相對來說是碎片化的，如何平衡業(yè)務場景與操作系統(tǒng)標準化和規(guī)模化，以及在合適的場景中加持 AI 能力等等，都需要予以突破。"

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