據沸點視頻報道，3月25日，甘肅蘭州，老人乘公交沒健康碼被拒情緒激動，公交司機讓老人下車，老人站在車門處不愿意離開。

26日，蘭州公交第六客運公司的服務管理科科長姚鑫表示，事件屬實，已對當事司機提出了批評教育，當時因老人情緒激動，一直堵在車門處，后由警方介入處理，老人最后選擇放棄乘車。

姚鑫表示，由于蘭州的疫情防控制的形式比較復雜，目前對于不能夠提供健康碼的乘客，會要求其盡量刷卡乘車，便于大數據的統計。