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今日下午，“星巴克被曝抖音0.01元搶券不兌換”的話題登上熱搜。

對此，星巴克中國官博發布消息稱，“今天上午我們錯誤激活了一條內部測試鏈接，當前，我們已經完成了系統設置的修正并發起了自動退款，也通過短信通知了顧客。給大家帶來困擾，我們真的很抱歉。 ”

據多位網友反饋，星巴克抖音此前推出0.01元2杯馥芮白咖啡券活動，最后下了90幾萬單。不少網友搶券后，發現無法兌換，目前星巴克已陸續發起退款。