30支冰淇淋分30箱發(fā)貨？伊利客服：正在核實(shí)
(相關(guān)資料圖)
1月10日，安徽合肥的一位消費(fèi)者稱(chēng)，自己花39.9元在伊利直播間買(mǎi)了30支冰淇淋，收到了30個(gè)泡沫箱感覺(jué)很浪費(fèi)。
對(duì)此，伊利客服回應(yīng)稱(chēng)，正在核實(shí)，不存在湊單換快遞折扣情況。
冰淇淋經(jīng)銷(xiāo)商回應(yīng)稱(chēng)，本次顧客共下2單各30支，其中一單由于客服人員推送訂單時(shí)誤將30支冰淇淋發(fā)成30個(gè)訂單，導(dǎo)致誤包誤發(fā)。已聯(lián)系收貨人并做出解釋說(shuō)明，收貨人也表示理解。
責(zé)任編輯：hnmd003
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