打開(kāi)B站，Z時(shí)代很快就能和“平安小財(cái)娘”找到共同話(huà)語(yǔ)。這個(gè)二次元形象的官方賬號(hào)粉絲已經(jīng)超百萬(wàn)，除此之外，業(yè)內(nèi)首家虛擬直播、第一個(gè)冠名英雄聯(lián)盟戰(zhàn)隊(duì)的品牌，為全面開(kāi)啟與Z世代的零距離對(duì)話(huà)，提升對(duì)年輕客群的吸引力，平安銀行與年輕客群深度玩在一起。

IP打入學(xué)生群體

平安銀行與國(guó)內(nèi)眾多高校聯(lián)合建設(shè)智慧校園項(xiàng)目，并且借勢(shì)平安小財(cái)娘IP的年輕化成功出圈，推出具有平安小財(cái)娘IP植入的銀校聯(lián)名卡。相關(guān)校方不僅認(rèn)可平安小財(cái)娘IP對(duì)年輕人的吸引力，也肯定了該借記卡為在校人群配發(fā)的基礎(chǔ)權(quán)益，部分大中專(zhuān)院校則以平安小財(cái)娘卡及其他相關(guān)電競(jìng)主題卡代替原來(lái)的普卡進(jìn)行發(fā)行。

值得關(guān)注的是，已經(jīng)圈粉無(wú)數(shù)的“平安小財(cái)娘”逐漸成為了高校電競(jìng)活動(dòng)的平臺(tái)，甚至舉辦了海內(nèi)外高校間的電競(jìng)交流活動(dòng)。4月，這一平臺(tái)不僅舉辦了國(guó)內(nèi)知名高校上海交大和美國(guó)常青藤名校賓夕法尼亞大學(xué)的電競(jìng)友誼賽，通過(guò)海外連線(xiàn)和3D直播等技術(shù)手段，首次完成了跨空間，跨次元的電競(jìng)賽事，獲得了國(guó)內(nèi)外高校學(xué)生的關(guān)注，還舉辦了國(guó)內(nèi)八大高校電競(jìng)聯(lián)賽。這些賽事不僅吸引到3萬(wàn)多人前來(lái)圍觀，還獲得了1.5萬(wàn)條彈幕的討論，和超過(guò)7000的投票角逐人氣高校。

除了大學(xué)生外，通過(guò)年輕化IP攻占K12階段的學(xué)生家長(zhǎng)群體也來(lái)勢(shì)洶洶。平安銀行通過(guò)總行App智慧校園專(zhuān)頁(yè)為眾多K12學(xué)校的家長(zhǎng)提供可選擇的權(quán)益，譬如配套讀書(shū)卡等相關(guān)權(quán)益，提升產(chǎn)品對(duì)K12家長(zhǎng)人群的吸引力。面向12隨之17歲青少年推廣“橙長(zhǎng)卡”，將家長(zhǎng)與孩子的銀行卡權(quán)益打通，并在暑期將網(wǎng)點(diǎn)布置為帶平安小財(cái)娘形象的主題氛圍。

打造多重沉浸式體驗(yàn)

生于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期的Z世代(1995-2009年間出生的人群)，其成長(zhǎng)伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，當(dāng)前正活躍在各類(lèi)興趣文化社交前沿，電競(jìng)成為其極具代表性的圈層文化之一。對(duì)此，平安銀行從2020年8月起，就與嗶哩嗶哩電競(jìng)開(kāi)始聯(lián)動(dòng)，推出一套B站聯(lián)名借記卡，“搶灘”登陸Z時(shí)代市場(chǎng)。

2020年起，平安銀行連續(xù)兩年冠名贊助BLG電子競(jìng)技俱樂(lè)部，成為英雄聯(lián)盟中第一個(gè)冠名聯(lián)賽戰(zhàn)隊(duì)的冠名商。今年6月，平安銀行正式簽約知名電競(jìng)選手Uzi，以BLG和Uzi兩個(gè)熱門(mén)IP為載體，平安銀行進(jìn)一步了解和觸達(dá)年輕人生活方式，拓展了更貼近年輕人的場(chǎng)景。

除了在虛擬世界里的陪伴，平安銀行還在去年6月攜手嗶哩嗶哩電競(jìng)在上海推出電競(jìng)主題門(mén)店，讓電競(jìng)愛(ài)好者在線(xiàn)下網(wǎng)店體驗(yàn)到賽博朋克風(fēng)的電競(jìng)穿梭門(mén)，與網(wǎng)紅cos?er合影留念等，不僅讓身處不同次元壁下的IP和品牌變成了互相契合的流量CP，也為年輕客群建構(gòu)起全渠道的一站式金融服務(wù)。

提供有溫度服務(wù)

在和年輕客群玩在一起的同時(shí)，平安銀行通過(guò)平臺(tái)IP的運(yùn)營(yíng)，將IP價(jià)值賦能金融產(chǎn)品和服務(wù)，不斷將服務(wù)和產(chǎn)品嵌入各個(gè)場(chǎng)景中，實(shí)現(xiàn)了客群破圈、文化破圈、服務(wù)破圈，打造一出個(gè)覆蓋年輕人“金融+生活”全場(chǎng)景的生態(tài)閉環(huán)。

平安銀行推出平安信用卡年輕客群品牌“88LAB.”，并同步上線(xiàn)“88LAB.”青年靈感頻道，為年輕客群提供辦卡、用卡、消費(fèi)等一站式服務(wù)，并搭建起一個(gè)價(jià)值共創(chuàng)的“金融+生活”生態(tài)陣地。

據(jù)了解，該頻道共有靈感集市、靈感LABer、靈感現(xiàn)場(chǎng)、靈感跨界四大板塊，覆蓋主題好物、互動(dòng)共創(chuàng)、主題活動(dòng)和聯(lián)名產(chǎn)品等內(nèi)容。新生代音樂(lè)人、賽博歌姬朱婧汐，《這!就是街舞》全球精英爭(zhēng)霸賽總冠軍葉音等8位青年先鋒人物，都是首期入駐頻道的靈感青年(88LABer)。

“有了這個(gè)逃離乏味的靈感內(nèi)容共創(chuàng)陣地，就有了年輕人盡情表達(dá)自我的舞臺(tái)。這標(biāo)志著我們對(duì)年輕人的理解不再簡(jiǎn)單停留在產(chǎn)品或服務(wù)層面，而且聯(lián)合年輕人唱歌跳舞傳遞正能量，更能觸達(dá)內(nèi)心的價(jià)值認(rèn)同吸引。”平安銀行有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

此外，平安銀行還趁熱打鐵地推出平安小財(cái)娘“人生四大幸事”主題借記卡，將這一IP的流量?jī)r(jià)值轉(zhuǎn)化為金融價(jià)值。

另一方面，平安銀行不僅在英雄聯(lián)盟比賽中和BLG戰(zhàn)隊(duì)互動(dòng)，與粉絲們一起給戰(zhàn)隊(duì)加油，還推出5位人氣隊(duì)員的首次合體直播，與Uzi、狼行、趙俊日等電競(jìng)大咖直播互動(dòng)，開(kāi)展水友賽。

6月，平安銀行陸續(xù)上線(xiàn)BLG聯(lián)名借記卡、UZI主題借信雙卡，并匹配入金188元贈(zèng)送B站大會(huì)員的活動(dòng)。

通過(guò)“平安小財(cái)娘”、BLG、UZI三大IP，平安銀行打造出年輕化、個(gè)性化、差異化的銀行卡產(chǎn)品，日常也會(huì)普及到防詐騙，保護(hù)征信等金融知識(shí)。

“我們希望能為年輕群體提供人生中第一張銀行卡、第一張信用卡、第一筆消費(fèi)貸款等等，陪伴他們的成長(zhǎng)。讓他們的生活都有我們有溫度的金融服務(wù)相伴。”平安銀行有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(陸宇航)