2021年4月7日，國美零售舉行全球投資人會議。本次投資人會議透露諸多信息、重點數據及國美近期系列戰略進展，引發市場及投資者的高度關注。

創始人黃光裕出席了此次國美全球投資人電話會議，他稱將以創業之心對待公司，對“未來18個月使企業恢復原有市場地位”的目標充滿信心。在談及國美與京東和拼多多的競爭合作關系時，黃光裕稱，大家已由良性競爭變為合作發展，國美也將保持開放的心態。他透露，2021年，國美將繼續與各方合作伙伴在家電及非家電品類上進行合作。

黃光裕說，2021年是國美全力突圍的一年。“希望大家給管理層更多的信任，我將會盡自己所能助力國美取得更快的發展。”

去年8月份以來，國美宣布進入“家·生活”戰略第二階段，全面構建起以線上平臺為主的線上線下雙平臺，形成國美覆蓋全場景的全渠道閉環生態模式。國美業務品類也逐漸從電器拓展至以“家”為核心的更多垂類。

“未來除了通過自營，還將大力發展定制，并用積極開放的心態進行第三方商家的招商。”國美零售CFO方巍表示，除電器外，國美將形成包括食品酒水、服飾鞋包、家居日用、母嬰玩具、美妝個護、家裝家居以及服務類在內的全品類大采購平臺。預計在18個月內實現將家電SKU從3萬拓展至10萬，非家電拓展至40萬，加快實現SKU達到50萬的目標。

方巍稱，“國美在家電領域積累了34年的供應鏈優勢，在國內也是為數不多的供應鏈領導者，接下來將快速把家電領域經驗復制到其他領域，與更多非家電領域商家共同成長”。

在去年的自營業務中，國美初步完成主打火鍋燒烤食材的“美鍋優食”、生鮮等非家電品類拓展試驗，同時打造全產業鏈透明化的線上線下家裝家居平臺。

看中未來市場的巨大空間，進入“家·生活”戰略第二階段的國美，加速了線上線下全場景雙平臺建設的進程。

方巍表示，國美線上“真快樂”平臺定位“線上購物廣場+本地生活服務”。“國美線下門店將有家電專營店、家裝家居專營店、酒窖專營店、火鍋食材店等40多個專營項目，未來18個月實現門店數量達到6000家。”

另外，方巍還在會上提及了幾項關鍵數據，以闡釋國美線上線下平臺及供應鏈平臺的發展。其中，線上平臺日活力爭從單日最高1000萬，實現2000萬-3000萬，線下向線上引流約1億月活;線下平臺通過自營及加盟的形式，力爭18個月門店達到6000家;供應鏈平臺通過實現供應鏈全渠道輸出，18個月將形成2000億元規模，目標3000億元，未來五年形成萬億元規模的供應鏈體系。

對于這一目標，黃光裕表示信心十足。“2021年以來，包括電器在內的多平臺和多品類的GMV等都在持續增長，國美會盡力實現自己的目標。”

黃光裕表示，2021年是國美全力突圍的一年，也是國美秉承創業之心重新創業的關鍵之年。

“這些年，國美雖然丟失了部分機會和時間，但也學到了很多。目前，國美已經建立了新的模式，相信未來可以更加游刃有余。隨著消費升級，零售市場展現出了巨大的增長空間。”黃光裕說，“對于國美而言，機會有兩個：國美近幾年的銷售，電器比例在縮小，但市場總量依舊很大，這也給了國美后續很大的提升空間;另外，國美已由原本的電器品類拓展到全品類，同時多平臺發展，相信國美未來提升空間非常大。”(賈麗)