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順豐零售之心不死 無人零售品牌“豐e足食”完成3億元A輪融資

2022-02-09 12:15:13來源:財(cái)聯(lián)社  

財(cái)聯(lián)社 | 新消費(fèi)日?qǐng)?bào)(記者 李丹昱)訊,順豐從未停止在零售領(lǐng)域的探索。2月8日,順豐孵化的無人零售項(xiàng)目“豐e足食”宣布完成3億元A輪融資,該輪融資由軟銀亞洲風(fēng)險(xiǎn)投資公司(SoftBank Ventures Asia)領(lǐng)投,中金資本旗下中金文化消費(fèi)產(chǎn)業(yè)股權(quán)投資基金、深圳市創(chuàng)新投資集團(tuán)跟投。

從順豐優(yōu)選到豐伙臺(tái),順豐在零售領(lǐng)域?qū)覕覒?zhàn)。物流行業(yè)分析師程超對(duì)新消費(fèi)日?qǐng)?bào)記者表示,順豐雖然說過不碰商流,但“掌門人”王衛(wèi)一直希望在電商、零售市場(chǎng)有所作為,不僅是為了擺脫對(duì)“阿里系”和京東的依賴,還有盤活其供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的想法。

但在多次“失利”后,順豐在零售領(lǐng)域的嘗試愈發(fā)謹(jǐn)慎。此次完成A輪融資的豐e足食,并未出現(xiàn)順豐旗下上市公司的身影,而是關(guān)聯(lián)公司明德控股成為第一大股東。

無人零售還有多少可能

2009年,順豐開始試水零售領(lǐng)域。2017年,順豐孵化了無人零售項(xiàng)目豐e足食。與此前順豐在便利店、電商、社區(qū)團(tuán)購(gòu)等領(lǐng)域的嘗試不同,豐e足食的無人零售模式主要面對(duì)辦公室即時(shí)消費(fèi)場(chǎng)景,客戶包括一汽大眾、聯(lián)想、萬達(dá)等。

2017年,成為無人零售行業(yè)爆發(fā)點(diǎn)。彼時(shí),全國(guó)無人超市落地超200家,無人貨架落地2.5萬個(gè);共有93起無人零售事件獲得融資,占新零售領(lǐng)域當(dāng)年獲投事件的半數(shù)以上,融資規(guī)模超過40億元。但不久后,猩便利、果小美等頭部企業(yè)紛紛撤柜。

根據(jù)資料顯示,豐e足食目前業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)28座城市,線下鋪設(shè)終端超過6萬個(gè)。快遞行業(yè)專家趙小敏對(duì)記者表示,與豐巢等孵化項(xiàng)目的地位相似,豐e足食旨在豐富順豐自身業(yè)務(wù)板塊,但仍要圍繞快遞業(yè)務(wù)展開。

順豐內(nèi)部工作人員對(duì)記者表示,豐e足食并不在上市公司體系內(nèi),具體業(yè)務(wù)交集不太清楚。

據(jù)記者了解,豐e足食依然借助了順豐在物流供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì),其擁有全國(guó)范圍內(nèi)的冷運(yùn)倉(cāng)、倉(cāng)配倉(cāng)、物資倉(cāng)資源,物流配送直接嵌入到順豐速運(yùn)大網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)快遞流程。

業(yè)務(wù)發(fā)展初期,由于兼職的派送員平均只能維護(hù)3-5個(gè)貨架,當(dāng)區(qū)域密度更高時(shí)就無法滿足需求,于是開始啟用全職店主運(yùn)營(yíng)的模式,并自建前置倉(cāng)。當(dāng)一個(gè)片區(qū)可以做到約7-8萬元GMV的規(guī)模,就會(huì)把兼職派送員的貨架集中起來,讓全職店主去運(yùn)營(yíng)。

而在本輪融資后,順豐關(guān)聯(lián)方明德控股和軟銀亞洲并列為第一大股東。據(jù)悉,融資資金將主要用于規(guī)模加速增長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)品質(zhì)提升等方面。

與順豐的“親密關(guān)系”也成為影響投資人的原因之一。深創(chuàng)投產(chǎn)業(yè)基金投資部負(fù)責(zé)人張志凱表示:“區(qū)別于傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),豐e足食由物流巨頭——順豐孵化,并傾注資源重點(diǎn)支持,建立了市場(chǎng)化、可復(fù)制、算法驅(qū)動(dòng)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,已經(jīng)成為辦公場(chǎng)景無人零售領(lǐng)域規(guī)模最大、發(fā)展最快的公司,我們持續(xù)看好豐e足食。”

當(dāng)下,無人零售業(yè)務(wù)玩家以零售行業(yè)頭部企業(yè)為主,每日優(yōu)鮮的在樓下、元?dú)馍帧⑥r(nóng)夫山泉等飲料界“大佬”也在積極布局無人零售終端。

“無人零售智能售賣柜的優(yōu)點(diǎn)是復(fù)購(gòu)率比較穩(wěn)定,但整體收益有限,消費(fèi)主要集中在飲料、水產(chǎn)品。元?dú)馍帧⑥r(nóng)夫山泉、可口可樂等企業(yè)的價(jià)格優(yōu)勢(shì),是豐e足食等第三方玩家無法比擬的。”程浩坦言,生鮮電商以及到家服務(wù)的便捷性削弱了無人貨柜的必要性。

2019年11月,豐e足食曾宣布實(shí)現(xiàn)無人零售業(yè)務(wù)層面盈利,但后續(xù)并未公布更多信息。

順豐的零售野心

事實(shí)上,豐e足食只是順豐在零售行業(yè)探索的一部分。2012年,順豐開始運(yùn)營(yíng)生鮮電商“順豐優(yōu)選”,并在2014年推出線下門店“嘿客”。

不過,由于經(jīng)營(yíng)不善,“嘿客”門店屢屢關(guān)停,之后先后更名為“順豐家”、“順豐優(yōu)選”,形成線上線下一體化經(jīng)營(yíng)的模式,由北京順豐電子商務(wù)有限公司(下稱“順豐商務(wù)”)統(tǒng)一管理。

但更名并未改變順豐電商、零售業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀,2017年前后,在順豐速運(yùn)借殼上市的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),剝離了電商零售業(yè)務(wù)。據(jù)彼時(shí)財(cái)報(bào)統(tǒng)計(jì),以電商零售為主的商業(yè)板塊自2013年至2015年虧損分別1.26億元、6.14億元和8.66億元,三年虧損總額超過16億元。

2021年初,在社區(qū)團(tuán)購(gòu)火熱的背景下,順豐上線了豐伙臺(tái),為社區(qū)店提供生鮮/快消品B2B采銷、社區(qū)營(yíng)銷工具、快遞共配等賦能服務(wù)。但社區(qū)團(tuán)購(gòu)被“點(diǎn)名”后,順豐方面并不愿意將豐伙臺(tái)定義為社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)。

與豐e足食發(fā)展相似,豐伙臺(tái)發(fā)展初期亦是基于順豐龐大的配送員體系。據(jù)順豐介紹,“豐伙臺(tái)”的團(tuán)長(zhǎng)是順豐的“合伙人”,暫時(shí)為轄區(qū)內(nèi)的順豐快遞小哥。有快遞員透露稱,豐伙臺(tái)產(chǎn)品配送與普通快遞配送模式相同,派送費(fèi)就是傭金。

但僅在三個(gè)月后,微信小程序“豐伙臺(tái)”就已暫停業(yè)務(wù)。順豐內(nèi)部工作人員曾對(duì)記者解釋稱,豐伙臺(tái)是測(cè)試項(xiàng)目。

順豐屢屢試水電商零售背后,與阿里、京東有很大關(guān)系。在2017年順豐主動(dòng)關(guān)閉對(duì)菜鳥的數(shù)據(jù)接口后,兩家公司的關(guān)系曾一度緊張。曾力挺順豐的京東,也在2018年獨(dú)立發(fā)展了京東物流,與順豐形成了直接的競(jìng)爭(zhēng)。在兩大電商企業(yè)的擠壓下,順豐在電商零售領(lǐng)域的發(fā)展或有無奈的意味。

從行業(yè)整體來看,物流企業(yè)跨界的成功率并不高。韻達(dá)、圓通等企業(yè)在近年也曾嘗試電商零售領(lǐng)域,如韻達(dá)旗下的跨境電商“優(yōu)遞愛”、圓通開業(yè)的媽媽菁選、百世開業(yè)百世鄰里等,但迄今都與順豐優(yōu)選的命運(yùn)相似,深陷關(guān)店的困境。

2021年下半年以來,行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)被叫停,順豐自身業(yè)務(wù)利潤(rùn)持續(xù)修復(fù),單票收入基本穩(wěn)定。“順豐不要四面出擊、分散精力,降低自身核心競(jìng)爭(zhēng)力和不必要的資金資源投入。”中國(guó)物流學(xué)會(huì)特約研究員解筱文曾對(duì)記者表示。

但趙小敏認(rèn)為,順豐孵化零售項(xiàng)目還是有意與主業(yè)協(xié)同。“但發(fā)展零售等業(yè)務(wù),還是要更大程度的通過合作來完成。”

責(zé)任編輯:hnmd003

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