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國內(nèi)IT服務(wù)商要如何當(dāng)好企業(yè)的“賣水人”?

2022-04-25 08:02:26來源:松果財經(jīng)微信號  

云原生成第二增長曲線?

文│松果財經(jīng)

19世紀(jì)中葉,人們在美國加州發(fā)現(xiàn)了大型金礦,于是各地的人蜂擁而至。

由于淘金的人越來越多,再加上淘金的條件十分艱苦,因此只有少數(shù)人淘到了金子,一夜暴富。甚至許多淘金的人不但沒有發(fā)家致富,反而面臨人財兩虧的境地。

相比這種高風(fēng)險的生意,反倒是這些賣水、賣鏟子、賣牛仔褲的人,抓住淘金者的需求,低調(diào)地賺了個盆滿缽滿。

反映在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),IT企業(yè)服務(wù)商正是那群“賣水人”。

20世紀(jì)90年代,中國正式進入互聯(lián)網(wǎng)時代,IT行業(yè)乘勢崛起。經(jīng)過二十多年的發(fā)展,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模早已突破萬億美元,先后誕生了騰訊、阿里、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭。

在眾多資本紛紛涌入行業(yè)之際,IT企業(yè)服務(wù)商卻另辟蹊徑,通過對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出售產(chǎn)品、方案和服務(wù),滿足了企業(yè)用戶對IT需求的服務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)過程,成為了互聯(lián)網(wǎng)淘金熱中的獲利者之一。

淘金IT時代的“賣水人”

如今,IT服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)運營與發(fā)展必不可少的配件。服務(wù)產(chǎn)品貫穿了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)系統(tǒng)的全生命周期,覆蓋了企業(yè)需求分析與設(shè)計、開發(fā)、部署與實施、維護與管理、優(yōu)化、升級等多個環(huán)節(jié)。

也許IT企業(yè)服務(wù)商們并不會像那些互聯(lián)網(wǎng)時代的淘金者一樣一夜暴富,但無論行業(yè)如何風(fēng)云變化,國內(nèi)IT服務(wù)業(yè)市場始終在實現(xiàn)穩(wěn)步增長。

據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,從2014年至2021年,國內(nèi)IT服務(wù)業(yè)的市場規(guī)模年復(fù)合增長率為13%左右。預(yù)計到2022年,市場規(guī)模將突破萬億以上。

在大環(huán)境影響下,以神州數(shù)碼(000034)、科大訊飛(002230)、百度云等企業(yè)為代表的國內(nèi)IT服務(wù)商發(fā)展迅速。

以國內(nèi)最大的整合IT服務(wù)商神州數(shù)碼為例,據(jù)其2021年業(yè)績報告數(shù)據(jù)顯示,期內(nèi),神州數(shù)碼營收首次突破千億,達到1224億元,同比增長33%。其中,扣非凈利實現(xiàn)6.7億元。

值得關(guān)注的是,全球IT服務(wù)業(yè)的增長速度遠不如國內(nèi)市場。據(jù)IDC在4月17日發(fā)布的最新報告預(yù)計, 2022年全球 IT服務(wù)收入僅將增長 5.6%。

與國際市場相比,國內(nèi)IT服務(wù)商的發(fā)展?jié)摿λ坪醺鼊僖换I。

這是國內(nèi)IT服務(wù)行業(yè)的優(yōu)勢,但也從側(cè)面說明了現(xiàn)階段國內(nèi)IT服務(wù)行業(yè)的發(fā)展水平還處于低段位。畢竟,相對于國際上IT服務(wù)最發(fā)達的美國,中國發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的時間晚了20多年。

因此,當(dāng)前中國和全球IT產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)存在一定差異。據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2021年全球IT服務(wù)支出占整體IT支出的比例達到28%,而中國IT服務(wù)的占比僅為12%。

盡管目前中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在全球處于領(lǐng)先水平,但事實上,在企業(yè)信息化服務(wù)的層面上具有不低的增量機會。

此外,伴隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推動,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對IT服務(wù)的需求顯著增加。基于這一背景,企業(yè)對IT服務(wù)的需求將呈現(xiàn)多樣化、全面化的趨勢,即需要IT服務(wù)商的產(chǎn)品與服務(wù)能夠涵蓋更多技術(shù)環(huán)節(jié)、提供更多業(yè)務(wù)板塊以及使用場景。

這對國內(nèi)IT服務(wù)商來說既是機遇,但也潛藏挑戰(zhàn)。

當(dāng)前,全球經(jīng)濟的增長壓力巨大,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)普遍面臨著急需降本增效的現(xiàn)狀。雖然短時間內(nèi)這種情況難以影響到IT服務(wù)商,但對整個IT服務(wù)行業(yè)來說,這仍不是一個利好的信息。

IDC全球服務(wù)跟蹤程序項目總監(jiān)張曉飛對此表示“服務(wù)提供商需要為更多的波動做好準(zhǔn)備”

畢竟,“淘金者”如果走了,“水”也會難以賣動。

云原生成第二增長曲線?

事實上,國內(nèi)大多數(shù)IT服務(wù)商正在試圖通過提升技術(shù)升級、擴大商業(yè)范圍來尋求進一步的突破。

其中,國內(nèi)IT服務(wù)商的技術(shù)升級主要通過推動云轉(zhuǎn)型和數(shù)字化升級來實現(xiàn),而擴大商業(yè)范圍則是主要通過提升場景化的應(yīng)用與創(chuàng)新能力來實現(xiàn)。

諸如成立于2000年的神州數(shù)碼,其主要業(yè)務(wù)是為客戶提供端到端的IT服務(wù)。在企業(yè)數(shù)字化升級的需求驅(qū)動下, 2021年神州數(shù)碼累計研發(fā)投入2.4億元,同比增長32%。據(jù)愛企查數(shù)據(jù)顯示,截至目前,神州數(shù)碼的知識產(chǎn)權(quán)達332條。

其中,神州數(shù)碼的數(shù)字化升級大多數(shù)是圍繞著云生態(tài)、信創(chuàng)生態(tài)等方面的創(chuàng)新。

自2017年神州數(shù)碼全面向云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型以來,神州數(shù)碼持續(xù)在咨詢、運維、安全等全生命周期的云生態(tài)上發(fā)力,目的是為企業(yè)提供更多元的場景服務(wù)。

再以百度云為例,百度云在技術(shù)和解決方案的升級上,同樣是通過推動云轉(zhuǎn)型的模式來加速賦能。2021年7月29日,在智能經(jīng)濟高峰論壇上,百度CTO王海峰宣布了百度智能云戰(zhàn)略,發(fā)布“云智一體”架構(gòu)2.0、來實現(xiàn)云智新產(chǎn)品和重要升級。

透過這些案例,可以明白的是,IT服務(wù)商們無論是推動技術(shù)研發(fā),還是提升場景化的應(yīng)用與創(chuàng)新能力都離不開云轉(zhuǎn)型。而在云計算技術(shù)發(fā)展的關(guān)鍵階段,推動云轉(zhuǎn)型的價值關(guān)鍵就是云原生。

那么,值得討論的問題來了,云原生真的能成為國內(nèi)IT服務(wù)行業(yè)的第二增長曲線嗎?

在松果財經(jīng)看來,答案是肯定的。

從云原生的特征出發(fā),本身擁有動態(tài)管理以及面向微服務(wù)的特征,能夠為云計算技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展提供了更加多樣化的創(chuàng)新,同時也代表著云技術(shù)發(fā)展的2.0時代。

以數(shù)字服務(wù)和咨詢領(lǐng)域的全球領(lǐng)軍者埃森哲(Accenture)為例,截至目前,埃森哲為超過120個國家200個城市的客戶提供服務(wù),其客戶包括超過四分之三的世界500強企業(yè)、各國政府機構(gòu)以及軍隊。

它的成功,不是簡單的在云技術(shù)或者數(shù)據(jù)技術(shù)上具備優(yōu)勢,而是埃森哲能夠把兩者融合得非常好,將云和數(shù)據(jù)進行共振。這種融合主要通過云原生來實現(xiàn),云原生能夠加強不同云之間的互聯(lián),以及不同應(yīng)用和基礎(chǔ)架構(gòu)之間的互通。

而國內(nèi)的IT服務(wù)商在云原生上取得的進展也很好的說明了這一點。

2021年,神州數(shù)碼發(fā)布了面向云原生和數(shù)字原生構(gòu)建企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新引擎的新技術(shù)戰(zhàn)略。在MSP領(lǐng)域當(dāng)中,神州數(shù)碼實現(xiàn)了云原生的多云融合,對云端資源進行了高強度的優(yōu)勢整合,而這也是神州數(shù)碼在原有MSP業(yè)務(wù)領(lǐng)域之外所實現(xiàn)的價值延伸與業(yè)務(wù)升級。

反映在業(yè)績上,據(jù)財報數(shù)據(jù)顯示,2021年神州數(shù)碼的云收入為38.8億元,同比增長46%,云原生戰(zhàn)略獲得了市場的正面反饋。

神州數(shù)碼集團CTO李剛對此表示:“云原生能力建設(shè),將促使整個神州云在互聯(lián)互通方面,擁有自己關(guān)鍵的能力?!?

又比如百度云,2021年百度智能云進入加速增長通道,并聚焦于云原生平臺的建設(shè),集成源自百度自身多年實踐的DevOps工具鏈。截至目前,百度云原生平臺已經(jīng)發(fā)展為一個領(lǐng)域細分較為明確的龐大生態(tài),廣泛應(yīng)用于金融、互聯(lián)網(wǎng)、等各行各業(yè)的云原生轉(zhuǎn)型階段。

作為國內(nèi)淘金IT時代的“賣水人”,國內(nèi)IT服務(wù)商的市場潛力仍然巨大。但整體來看,行業(yè)機遇與挑戰(zhàn)并存,在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求的驅(qū)動下,云原生或許能夠不斷驅(qū)動國內(nèi)IT服務(wù)商的技術(shù)升級與場景創(chuàng)新,塑造未來企業(yè)營收的新動力(310328)。

本文來源:松果財經(jīng)(公眾號:songguocaijing1)—— 解讀財經(jīng)熱點事件,以獨特視角帶你挖掘新經(jīng)濟時代的商業(yè)機會。

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