“馬斯克的腳松開了名為推特的船錨。”他為推特聘請了一位女性CEO琳達·亞卡里諾（Linda Yaccarino），NBC環球（NBCUniversal）原全球廣告業務主管。在介紹亞卡里諾的推文中，馬斯克給這位新CEO定下了一個明確的目標：找錢養家。不過要想迅速提升推特平臺的形象和廣告收入并不容易。在馬斯克接管推特后，激進而混亂的調整等各種問題層出不窮，讓很多廣告主敬而遠之。如何快速扭轉這一趨勢，將是新CEO上臺后的首個大考。

“足夠愚蠢”

當上推特老板近200天后，馬斯克選出了新CEO。北京時間5月14日，推特新任CEO亞卡里諾表示，她受到老板埃隆·馬斯克創造更光明未來的愿景的鼓舞，很高興能幫助改變這個社交媒體平臺。

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此前，馬斯克發推證實亞卡里諾將出任推特首席執行官。她將主要專注業務運營，而馬斯克更關注產品設計和新技術。亞卡里諾則在推特上寫道：“一直以來，我都被你（馬斯克）創造光明未來的愿景所鼓舞。我很高興能幫助將這一愿景帶到推特，并一起改變這項業務！”

馬斯克這次“交棒”推特，也算是實現了去年12月投票時對網友的承諾。彼時馬斯克才接手推特兩個月，便發起了一項“我應該讓位推特CEO嗎”的投票，一天內吸引超1700萬人參與，其中57%的人投了贊成票。事后馬斯克也承諾將遵循投票結果交班，并表示“一旦找到足夠愚蠢到接手這份工作的人，我就會辭去CEO職務”。

至于接班人亞卡里諾，推特粉絲只有25萬顯得她在公眾視野里比較低調，但身為廣告業大佬的她其實人脈很廣。據公開簡歷，亞卡里諾畢業于賓夕法尼亞大學，先后在特納傳媒、NBC環球集團等頭部傳媒企業工作數十年。美國前總統特朗普曾兩次聘用她擔任體育、健身和營養委員會成員，她也和“時尚女魔頭”溫圖爾、知名女星卡戴珊等人關系密切。

在NBC環球集團工作期間，亞卡里諾帶領團隊負責在Apple News、Buzzfeed、推特和YouTube等平臺分發內容、尋找廣告主，她的團隊累計實現廣告銷售額近1000億美元。正是這段工作經歷讓她頻繁獲得與馬斯克接觸的工作機會，兩人在經營理念上也日趨達成一致。

在深度科技研究院院長張孝榮看來，推特公司架構調整基本告一段落，平臺的技術產品改造也有了一些嘗試，公司急切需要提升業績來展示戰略正確性。亞卡里諾這位新CEO有很強大的媒體廣告資源，也管理過百億美元級廣告業務，在實現推特收支平衡的方向上，符合馬斯克的需要。

媒體咨詢公司GK Digital Ventures首席執行官格雷格卡恩說，“推特需要懂廣告的人來獲得廣告主的信任，琳達擁有深厚的人脈關系和對行業的深刻理解，可以推動業務的發展”。

“大幅下降”

盡管馬斯克僅出任CEO不到200天，但他給推特帶來的變化是翻天覆地的。剛一入主推特，馬斯克就拿管理層“開刀”，解雇了多名推特原高管。隨后，馬斯克又從特斯拉抽調了50多名員工進駐推特，有員工開始加班甚至睡在公司，而這也不能阻擋馬斯克“裁員”的決心。今年4月，馬斯克在接受BBC采訪時表示，自己收購該公司時員工數量略低于8000人，而現在有1500人。

但一系列操作下來，推特的營收情況卻并不樂觀。馬斯克在3月份表示，盡管自2022年初以來，推特的日用戶數略有上升，但自去年10月以來，推特的收入已經下降了50%，原因是廣告收入“大幅下降”。

廣告商流失究竟有多嚴重？根據市場調研機構Pathmatics的統計，截至今年1月，收購前在推特投放的前1000大廣告商中約有625家都已經停止了投放，其中包括可口可樂、聯合利華、Jeep、富國銀行等大金主。

此外，全球最大的廣告購買公司GroupM已經將推特平臺的廣告支出削減了40%到50%。去年12月，推特廣告收入已經同比下降超70%，今年以來，這個數字還在繼續惡化。

于是，一位有廣告行業經驗的CEO似乎是馬斯克的最佳選擇。對于新CEO任命以及未來的發展計劃，北京商報記者聯系了推特方面，但截至發稿還未收到回復。張孝榮認為，現在是推特發展的關鍵時刻，一方面要鞏固前期變革的成果，一方面要實現收支平衡，另一方面還要開發新產品和新業務，新推特CEO如何解決挑戰值得期待。

天使投資人、知名互聯網專家郭濤則表示，馬斯克收購推特后對公司進行了一系列大刀闊斧的改革，確立新的戰略方向，例如提出超級應用平臺計劃、裁掉了八成的員工、推出付費加藍V等，下一步戰略中最重要的將是推進超級應用平臺策略和持續提升企業盈利能力。新任CEO擁有豐富的廣告業務經驗，專注于業務經營，而馬斯克更關注產品設計和新技術等，這樣分工后有助于企業目標的實現。

不過業內人士認為，要想立刻扭轉推特在廣告主心中的形象并不太容易。亞卡里諾的長期廣告主管和朋友帕斯卡利斯將她跳槽推特比作“踏入獅子口”。媒體廣告公司Horizon Media首席投資官戴夫·坎帕內利指出，廣告行業普遍擔心馬斯克在退居二線后仍然會在推特內部發揮個人影響力，干擾亞卡里諾的工作。

不再分心

似乎全世界都在等著馬斯克交棒推特CEO。不止吃瓜網友，特斯拉的投資者們也盼了很久。就在幾周前一些特斯拉股東還發表聯名信，稱擔心馬斯克為推特分心太多，計劃在下一次股東大會上投票反對他繼續擔任特斯拉CEO。

張孝榮表示，馬斯克任命推特新CEO的另一部分原因應該是出于分擔壓力。馬斯克最近承壓不小，精力分散導致主力業務模塊頻頻出現問題。比如特斯拉公司業績下滑，特斯拉全球價格戰不力，特斯拉問題產品正在中國市場大量召回，以及SpaceX發射升空爆炸，還有推特大裁員遭遇批評較多，馬斯克在推特上的言論開罪了不少人物和機構，引發投資者擔憂。

“一個人精力畢竟有限，管不了諸多公司業務。眼下馬斯克需要集中注意力，專注于特斯拉、SpaceX等公司的運營和管理，需要有人分擔推特運營帶來的壓力。”張孝榮說道。

除此之外，馬斯克的“老冤家”美國聯邦貿易委員會（FTC）也持續關注推特。自從去年10月27日馬斯克接手推特以來，FTC因消費者隱私保護問題已經向推特及其律師發出了12封信函。據《華爾街日報》，其中一封信件顯示，FTC尋求讓馬斯克卸任推特CEO的職務。

馬斯克也表示，隨著推特新CEO的就任，他本人可以將更多時間投入到特斯拉。消息傳出后，特斯拉股價上漲2.4%。Roth MKM分析師雷格·歐文（Craig Irwin）表示：“馬斯克的腳踝上松開了名為推特的船錨，現在他可以花更多時間在特斯拉創造價值了。”

北京商報記者 方彬楠 趙天舒/文 新華社/圖