湯臣倍健產(chǎn)品質(zhì)量、功效遭消費(fèi)者質(zhì)疑
(資料圖)
天天康養(yǎng)8月4日訊,近期,湯臣倍健產(chǎn)品、銷售行為和服務(wù)問題遭到消費(fèi)者投訴。據(jù)天天康養(yǎng)調(diào)查,某投訴平臺(tái)近期接到有關(guān)湯臣倍健的投訴內(nèi)容如下:
(圖片來源:網(wǎng)絡(luò))
客戶在京東商城湯臣倍健旗艦店購買一款具有養(yǎng)肝、護(hù)肝、保護(hù)肝受損的商品,在購買回來后發(fā)現(xiàn)該商品并不具有宣傳時(shí)所描述的功效,實(shí)際為普通鈣片,多次聯(lián)系客服不予處理。
(圖片來源:網(wǎng)絡(luò))
另有客戶投訴,其在京東平臺(tái)上德愛堂大藥房買的湯臣倍健蛋白粉里出現(xiàn)黑綠色異物,疑似霉菌點(diǎn)。不僅功效、產(chǎn)品質(zhì)量遭到投訴,就連自營店也遭到客戶投訴。客戶稱,湯臣倍健京東自營旗艦店618活動(dòng),其本人五月底購買商品,稱6月26日贈(zèng)品會(huì)發(fā)放,當(dāng)日聯(lián)系客服稱需要再等15天,7月8日聯(lián)系又告知需要8月份才能領(lǐng)到。
前不久,湯臣倍健披露2023年半年度業(yè)績預(yù)告,預(yù)計(jì)上半年歸母凈利潤為13.63億元-15.72億元,同比增長30%-50%。
責(zé)任編輯:hnmd003
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