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據外媒報道，美國高速公路安全管理局（NHTSA）在7月26日發布的一份報告顯示，該機構已經結束了對2016款道奇Caravan和克萊斯勒Town & Country小型廂式車的安全調查，但并不排除車輛存在潛在安全缺陷的可能。

2021年7月，在收到了300多起消費者投訴后，NHTSA缺陷調查辦公室啟動了這項調查。消費者稱這些車輛的一個或兩個滑動門無法通過機械手柄或電子遙控進行開關或控制。

圖片來源：Stellantis

報道稱，這項調查已經于7月22日正式結束，估計涉及美國市場上的233,084輛汽車，投訴總數為439起。聯邦調查員表示，2016年，克萊斯勒向其經銷商發布了一份技術服務公告，指導技術人員為車輛更換一個或兩個滑動門鎖執行器。此前有車主描述車輛門鎖無法運作，或在鎖定和解鎖過程中“發出巨大的嗡嗡聲”。

該公司還承諾，將2015年5月1日至2017年1月9日期間生產的車輛的滑動門推桿的保修期延長15年，或從車輛使用日期起延長15萬英里（約24萬公里）。

NHTSA表示，他們沒有收到任何與該問題相關的車禍或受傷報告，并將繼續跟蹤相關投訴。該機構指出：“調查的結束并不代表NHTSA認定車輛不存在相關缺陷。如果出現新的情況，NHTSA將保留采取額外行動的權力。”