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據外媒報道，豐田在5月31日表示，2016年10月到2023年5月期間，該公司在大洋洲和亞洲部分國家（不包括日本）的客戶信息可能已經被泄露。

豐田表示，可能被外部訪問的客戶信息包括姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址以及車輛識別和登記號碼。該公司稱客戶信息“可能已被外部獲取”，但沒有詳細說明獲取方式。

此前，豐田在本月早些時候宣布，由于人為錯誤，該公司在日本的215萬用戶（即自2012年以來注冊其主要云服務平臺的幾乎所有客戶群）的車輛數據已被公開十年之久。

圖片來源：豐田

這家全球銷量最高的汽車制造商表示，最新的問題是在先前的事件發生后，對豐田互聯公司（Toyota Connected）管理的云服務環境展開廣泛調查時發現的。

豐田稱：“我們認為，這一事件也是由數據處理規則的傳播和執行不足所引起的，我們已經部署了一個系統來監控云配置。”

這個問題是云服務中的一個設置錯誤所引發的，豐田將海外經銷商收集的客戶數據儲存在云服務中，用于處理和管理車輛的維護檢查。

豐田發言人表示，該公司正在根據每個國家的法律和法規調查這一問題。該公司沒有透露有多少客戶受到了此事的影響、受影響的客戶具體來自哪些國家，以及其豪華品牌雷克薩斯的客戶是否也受到了影響。

Connected是豐田控股的一項服務，通過這項服務該公司為個人和企業客戶提供移動出行解決方案，如智能鑰匙功能、24小時接線員，以及基于位置的路線指導和交通擁堵信息服務。該公司表示，只有部分客戶的信息是可以從外部獲取的。

豐田表示，該公司還調查了是否有第三方復制或使用了其客戶的數據，但是并沒有發現有證據表明有此類情況。該公司還補充說車輛位置和信用卡信息不包括在泄露的數據中。