“那么，電車(chē)維修和油車(chē)維修有什么大的區(qū)別？”一個(gè)周日的午后，早上下過(guò)雨的空氣中還含著溫吞吞的悶熱，不過(guò)坐在上海永達(dá)福特的4S店里，還是比較涼爽。我指著窗外“藍(lán)色馬赫授權(quán)服務(wù)中心”的牌子問(wèn)銷(xiāo)售顧問(wèn)小唐。

“肯定沒(méi)油車(chē)那么復(fù)雜，不過(guò)條件還是比較高的，比如環(huán)氧樹(shù)脂的地平，絕緣條件要做好等。關(guān)鍵是，我們的師傅們都得有高壓操作證。比如，換電池這塊，這是外面小修理廠沒(méi)法具備的技術(shù)，他們根本不知道怎么修。而且，我們店也是上海唯一一家授權(quán)的能修電池的4S店。”

而我最關(guān)心的，則是回歸長(zhǎng)安福特渠道后，電馬還能“絕地反擊”嗎？我特地去4S店調(diào)研，就是想從這些細(xì)微的變化中，了解電馬回歸后的整個(gè)操作動(dòng)向。

(資料圖片僅供參考)

如何“破局”

根據(jù)我的了解，實(shí)際上整合早就開(kāi)始了。早在去年，電馬Mach-E就已經(jīng)在長(zhǎng)安福特的渠道中開(kāi)始銷(xiāo)售。我在兩家4S店里都確認(rèn)了這個(gè)情況。

與外界沸沸揚(yáng)揚(yáng)傳出的消息不同，4S店里明顯云淡風(fēng)輕。這也驗(yàn)證了福特中國(guó)否認(rèn)“注銷(xiāo)福特電馬赫”一事，確實(shí)電馬赫仍安好。而且，電馬回歸之于長(zhǎng)安福特的意義，在于加速電動(dòng)化的轉(zhuǎn)型。

當(dāng)然，截止目前，電馬依然是其唯一的純電動(dòng)產(chǎn)品。2021年，這款由長(zhǎng)安福特生產(chǎn)的Mustang Mach-E在國(guó)內(nèi)正式上市。而且，為加速其電氣化轉(zhuǎn)型，去年9月，福特官方宣布在中國(guó)成立福特電馬赫科技有限公司。9月26日，該公司正式開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。

在傳出“注銷(xiāo)”的消息后，6月9日，福特中國(guó)對(duì)媒體透露，“我們將繼續(xù)堅(jiān)定不移地加速在中國(guó)的電氣化轉(zhuǎn)型，我們還將與合作伙伴一起，通過(guò)拓展銷(xiāo)售渠道在內(nèi)的多重手段，改善我們的電動(dòng)車(chē)業(yè)務(wù)。我們沒(méi)有任何計(jì)劃終止福特電馬赫公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。”

當(dāng)然，電馬赫科技公司的成立初衷，本就是“面向電氣化、智能化和客戶(hù)體驗(yàn)三大領(lǐng)域集中發(fā)力，以期實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)，加速‘福特中國(guó)2.0’計(jì)劃的落地”。

而今電馬回到長(zhǎng)安福特渠道，對(duì)電馬來(lái)說(shuō)，也是能夠借勢(shì)長(zhǎng)安福特現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)布局優(yōu)勢(shì)，提升銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，借助長(zhǎng)安福特對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的深耕，以及對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的了解，進(jìn)行因地制宜的本土化改善，對(duì)未來(lái)電馬的銷(xiāo)售也是看得見(jiàn)的“勝負(fù)手”。

而對(duì)長(zhǎng)安福特來(lái)說(shuō)，也讓新能源在內(nèi)的產(chǎn)品譜系更加完善，新能源布局進(jìn)一步加速，為消費(fèi)者提供從燃油到混動(dòng)，再到純電車(chē)型的多樣化出行方案。對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，可以有更為豐富的銷(xiāo)售產(chǎn)品線(xiàn)，培養(yǎng)和提升經(jīng)銷(xiāo)商在新能源賽道上的綜合能力。

重要的一點(diǎn)在于，長(zhǎng)安福特電動(dòng)化轉(zhuǎn)型的當(dāng)下，國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)是如此“卷”，而作為合資企業(yè)的長(zhǎng)安福特如何“破局”，電馬的回歸讓我們看到了一個(gè)新的“電氣化”福特的新面貌。

復(fù)雜的，是“由內(nèi)而外”

說(shuō)起來(lái)，在美國(guó)可以挑戰(zhàn)特斯拉的福特Mustang Mach-E，在中國(guó)卻頗有些“叫好不叫座”，確實(shí)有點(diǎn)“水土不服”。這是客觀事實(shí)。

實(shí)際上，在去年美國(guó)的電動(dòng)車(chē)銷(xiāo)量排名中，福特以7.6%的市場(chǎng)份額占比位列第二，僅次于特斯拉。而成就其成功的主要車(chē)型便是Mach-E。這款車(chē)2022年力壓特斯拉，被美國(guó)消費(fèi)文化權(quán)威雜志《Consumer Reports》評(píng)選為 2022 年度最受歡迎電動(dòng)車(chē)型。

當(dāng)然，換了時(shí)間，換了空間，中國(guó)市場(chǎng)當(dāng)然要研究如何來(lái)解決中國(guó)問(wèn)題。

不能不說(shuō)電馬的運(yùn)氣實(shí)在不佳。就是這最重要的三年，卻遭遇疫情的打擊。福特在中國(guó)市場(chǎng)要做出大的調(diào)整決策，必得美國(guó)總部的福特CEO吉姆·法利來(lái)拍板，可他那時(shí)根本無(wú)法來(lái)中國(guó)。反過(guò)來(lái)說(shuō)，這次四月吉姆·法利來(lái)中國(guó)考察，在長(zhǎng)安汽車(chē)跟董事長(zhǎng)朱華榮碰面后，未來(lái)的決策就做得非常快速。

所以，從這次電馬回歸長(zhǎng)安福特的落地，我們就知道，“中國(guó)的事交給中國(guó)辦”才是本土化的解決之道。吉姆·法利深諳此理，并與長(zhǎng)安汽車(chē)董事長(zhǎng)朱華榮達(dá)成共識(shí)。

當(dāng)然，吉姆·法利在第一季度財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)議上的發(fā)言，“我們不會(huì)試圖為所有人服務(wù)，在中國(guó)，業(yè)務(wù)將會(huì)投資更低、更精簡(jiǎn)、更專(zhuān)注。”表明了福特在華戰(zhàn)略調(diào)整的方向，但很容易遭到誤解。不是說(shuō)福特在中國(guó)不搞電動(dòng)化了。

真正的核心是，電馬回歸長(zhǎng)安福特，無(wú)論是對(duì)外的競(jìng)爭(zhēng)還是內(nèi)部調(diào)整，都具有很大的復(fù)雜性和艱巨性，包括經(jīng)銷(xiāo)商那邊會(huì)有什么變化等等，這一系列的操作，都需要“更精簡(jiǎn)、更專(zhuān)注”，所謂“放下包袱，開(kāi)動(dòng)機(jī)器”。

這也是福特中國(guó)回應(yīng)5月10日“福特中國(guó)開(kāi)始裁員，裁員人數(shù)高達(dá)1300人”這個(gè)消息，“公司正在打造一個(gè)更加精簡(jiǎn)、靈活的組織結(jié)構(gòu)，將資源投入到具有優(yōu)勢(shì)的核心業(yè)務(wù)上，努力實(shí)現(xiàn)在華業(yè)務(wù)目標(biāo)。”的含義所在。

而在公社文章《福特中國(guó)吳勝波：只有兩種企業(yè)能活下來(lái)|獨(dú)家專(zhuān)訪》中也講過(guò)，履新的福特中國(guó)總裁兼CEO吳勝波表示，在電動(dòng)化等領(lǐng)域，福特打算用取長(zhǎng)補(bǔ)短的方式加以推進(jìn)，“我們不會(huì)像以前一樣什么都自己去做，利用各方資源去整合來(lái)實(shí)現(xiàn)，就像做統(tǒng)一戰(zhàn)線(xiàn)的工作。”

當(dāng)然，電馬整個(gè)團(tuán)隊(duì)的歸屬調(diào)整，還是涉及到很復(fù)雜的內(nèi)容。比如之前，“我們用了一年把線(xiàn)上體驗(yàn)、電商，包括直銷(xiāo)的、體驗(yàn)店的、人員的、培訓(xùn)的架構(gòu)都建立起來(lái)”，而此舉是因?yàn)椤案Ｌ叵Ｍa(chǎn)品交付給客戶(hù)的同時(shí)，客戶(hù)也能夠得到非常好的品牌體驗(yàn)”。如今調(diào)整回長(zhǎng)安福特，任務(wù)仍然艱巨。

畢竟，角逐國(guó)內(nèi)新能源市場(chǎng)智能電動(dòng)化的“下半場(chǎng)”，長(zhǎng)安福特更需要電馬的助力。不久前，長(zhǎng)安汽車(chē)董事長(zhǎng)朱華榮也表示，正在尋找新的模式來(lái)解決長(zhǎng)安福特在當(dāng)下面臨的問(wèn)題，即“開(kāi)創(chuàng)合資合作新模式”。而這個(gè)新模式如何來(lái)運(yùn)作和“破局”？電馬回歸這個(gè)苗頭，讓我們充滿(mǎn)了好奇和期待。