日前，央行公布2021年第三季度對13家拒收現金的單位及相關責任人的經濟處罰，處罰金額從1000元至50萬元人民幣不等，包括交通、水電等公共服務機構以及大型商超、景區、停車場、保險公司等。央行指出，遇到使用人民幣現金支付受阻或受到排斥、歧視等拒收人民幣現金行為，消費者可通過撥打當地人民銀行分支機構熱線、就近向銀行業金融機構網點反饋等方式，及時向人民銀行反映。此外，對于故意毀損人民幣、銀行業金融機構未按要求收兌或對外支付不宜流通人民幣等行為，公眾可積極主動向人民銀行、公安部門投訴舉報。