據工信和信息化部官網消息，2021年春節假期(2月11日—2月17日)，移動數據流量保持較快增長。春節假期7天，移動互聯網流量達到357.3萬TB(1TB=1024GB)，與2020年春節7天相比增長23.4%。其中，除夕和初一兩天的移動數據流量同比分別增長28.7%和26.1%。

移動數據流量消費保持較快增長。在就地過年的倡議下，春節拜年、娛樂方式及消費模式繼續向線上轉移，“云端過節”、數字紅包、網購年貨等成為新潮流，拉動移動互聯網流量保持快速增長。云上互動、娛樂、購物等“云上生活”方式備受青睞。抖音數據顯示，從2月4日至15日，拜年短視頻數量同比增長11倍;優酷平臺數據顯示，1月28日到2月16日，超過23億人次上網刷劇觀影，同比增長20%;支付寶平臺數據顯示，線上派紅包增長270%，有2.6億人次參與線上“寫福送福”活動。

提供就地過年和疫情防控服務保障。基礎電信企業為就地過年客戶免費提供流量禮包活動，贈送10-20GB不等的流量;為外地務工人員提供便民優惠活動，中國聯通提供跨域融合套餐服務，中國移動推廣千兆寬帶、智能組網、家庭安防、語音遙控等融合業務，滿足春節高清視頻、智慧家庭等需求;保證春節期間實體營業渠道需求、裝維渠道服務的及時響應。各基礎電信企業加強防疫重點區域網絡安全保障工作，確保防疫醫院、衛健部門等移動基站和專線網絡的暢通和質量可靠;中國電信針對出行防疫、消費掃碼激增等需求，著力提升掃碼類移動業務的使用感知。

多措并舉保證網絡安全、暢通、優質。春節7天假期間，全國通信網絡安全暢通、運行平穩，實現無重大網絡故障、無重大安全事件、無重要客戶投訴的保障目標。全國移動電話計費時長共計548.4億分鐘，同比增長5.6%。全國移動短信發送量達 212億條，各類公益短信占比提高。基礎電信企業制定針對性網絡安全保障策略，節前全面開展隱患排查、巡檢擴容。中國移動推進智能化網絡保障手段，包括保障人員在線管理、異常事件線上協同、網絡云智能容災、智能化機房巡檢、AI智能語音投訴分析等，有效提升保障效率;中國聯通制定互聯網、數據中心(IDC)的防擁塞、防攻擊預案;中國電信投入保障人員達11萬人次。通信網絡的安全運行，為各商家開展線上年貨節等消費活動提供有力保障，滿足用戶線上拜年、云聚會、春節視頻分享、春晚紅包互動等通信需求，為繁榮節日消費市場做出貢獻。

聚焦5G應用促進消費升級。各基礎電信企業充分發揮5G網絡和技術優勢，圓滿完成央視春晚8K直播保障任務。各企業聚焦推廣5G應用，與社會各方協同開展新春特色活動，包括推出各種形式的5G紅包、AI賀卡、云上拜年、視頻彩鈴等線上年貨節活動，開展5G升級包、5G通行證、5G直通車等服務;開展購買5G手機和辦理5G套餐合約的各項新春優惠活動，推動5G用戶快速發展。

(趙超)