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近日，正翔國際小區1棟的王大爺家里格外熱鬧，幾名物業人員一邊陪老人聊天解悶，一邊幫著檢查家中燃氣、電路等是否正常。這是小區物業“嘮嗑團”每個月的例行工作。

青山區科學路街道紡織社區正翔國際小區共有居民2900余戶，其中150多戶是年紀較大、需要照料的老年人。2020年，在上級部門統一安排部署下，深圳濱海物業包頭分公司以黨建為引領開啟“紅色物業”建設工作。2021年，組成由小區客服部工作人員為主要骨干的“嘮嗑團”，不定期探訪高齡獨居老人，為他們提供陪伴、慰藉和家政服務。

“老人們的物質生活條件都不錯，但精神生活和照料需求亟待滿足，比如獨居老人的社交、家庭清潔、采買需求等。”物業經理于先生說。

據了解，每支“嘮嗑團”小分隊由社區志愿者、物業公司人員、在職黨員、樓棟長等組成，每個月到老人家走訪問需，每逢中秋節、重陽節還會邀請空巢老人一起聚聚。大家上門“嘮嗑”時，發生了許許多多暖心的故事。

李奶奶子女長期在外地，家里只有老兩口。有一天，家里的一個插座不停地打火花，老兩口非常著急，不知道該怎么解決。慌亂間，李奶奶突然想到前一天陪她聊天的“嘮嗑團”，于是趕緊打電話，“嘮嗑團”成員及時上門幫他們解決了問題。事后，“嘮嗑團”一有時間就到李奶奶家查查看看，確保居住環境安全。

孫大爺是位獨居老人，“嘮嗑團”了解到他不愛出門后，就經常上門陪他聊天、打掃衛生。當發現隔壁棟也有一位老人情況與孫大爺相似，且兩人都愛下象棋后，“嘮嗑團”就將兩位老人約到“紅色物業"的棋牌室。兩位老人在下棋之余還能聊天解悶，生活變得更有滋有味了。

除了嘮嗑、打掃室內衛生、日常維修外，“嘮嗑團”還常幫助老人測量血壓、血糖和跑腿采買等。自“嘮嗑團”成立以來，已組織開展集中活動7次，探望高齡獨居老人136人次，不定期上門服務40多次。

“下一步，紡織社區黨委和物業公司還將擴大‘嘮嗑團’規模，并將活動范圍從居民小區向公寓覆蓋，踐行‘黨建引領紅色物業，和諧社區溫暖萬家’的不懈追求。”科學路街道紡織社區第一書記高健說。

（記者：郭健；實習生：張猛；編輯：吳存德；校對：王振偉；審核：賈星慧）