3月22日 ，麥德龍宣布，自5月1日起，蔡天樂(Tino Zeiske)將接替康德(Claude Sarrailh)出任麥德龍中國總裁，負(fù)責(zé)推動公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，以及全力推動麥德龍中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型。此前，蔡天樂在麥德龍烏克蘭擔(dān)任首席執(zhí)行官。而康德將返回歐洲，出任麥德龍集團(tuán)首席采購官兼董事會擴(kuò)大委員會成員。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，康德的履新或打開多點(diǎn)Dmall國際化的想象空間。

麥德龍中國迎來換帥

據(jù)悉，康德于2018年4月加入麥德龍中國擔(dān)任總裁，2020年，麥德龍集團(tuán)與物美集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，康德帶領(lǐng)麥德龍管理團(tuán)隊，攜手技術(shù)合作伙伴多點(diǎn)Dmall，加速落實(shí)麥德龍中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

目前，麥德龍中國的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效顯著。多點(diǎn)Dmall方面的信息顯示，麥德龍中國所有門店均已上線多點(diǎn)智能購業(yè)務(wù)，目前已有26家門店上線到家業(yè)務(wù)，預(yù)計將在4月完成全國剩余71家門店的上線。與此同時，到家業(yè)務(wù)為麥德龍C端業(yè)績提供了有力的支撐。截至今年2月底，麥德龍中國單月訂單量較去年6月大漲近64倍，電子會員數(shù)增長54倍。今年3月，其App訂單占比達(dá)總訂單的40%。

接替康德出任麥德龍中國總裁的蔡天樂對中國零售市場也十分熟悉。資料顯示，蔡天樂出生于德國，自2000年以來就一直效力于麥德龍集團(tuán)，歷任多個業(yè)務(wù)部門、國家市場和總部的管理層職務(wù)。2005-2014年期間，他曾先后負(fù)責(zé)麥德龍中國和亞太區(qū)事務(wù)，在華積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

談及此次履新，蔡天樂表示：“我很榮幸能有這個機(jī)會，加入一個全新的麥德龍中國，開始一個充滿挑戰(zhàn)和巨大機(jī)遇的創(chuàng)新旅程。中國是全球最具活力的市場之一，時隔七年，我十分期待再次來到上海，和很多老同事繼續(xù)并肩作戰(zhàn)，進(jìn)一步鞏固麥德龍在食品安全領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，以數(shù)字化推動全渠道零售、食品配送服務(wù)、福利及禮品業(yè)務(wù)的競爭力全面提升。”

據(jù)中國商報記者了解到，麥德龍中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型的腳步還在加快。2020年底，PLUS會員項目已覆蓋麥德龍中國60城的全部商場。今年6月，預(yù)計還會有兩家全新會員店在北京、成都開業(yè)。與此同時，麥德龍中國將在2021年底完成多點(diǎn)Dmall OS系統(tǒng)的整體切換。

歸屬物美優(yōu)勢互補(bǔ)

毫無疑問，去年4月，物美收購麥德龍中國80%股權(quán)的動作，對麥德龍中國的發(fā)展戰(zhàn)略帶來了巨大的影響。2019年10月11日，物美宣布收購麥德龍中國80%股份，多點(diǎn)Dmall成為后者技術(shù)合作伙伴。這場交易歷時半年交割完畢。

據(jù)悉，在正式收歸麾下后，物美集團(tuán)使麥德龍中國繼續(xù)以“麥德龍”品牌保持獨(dú)立運(yùn)營。麥德龍中國繼續(xù)由時任麥德龍中國總裁康德領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)有管理團(tuán)隊進(jìn)行管理。

這場交易達(dá)成后，一方面，在多點(diǎn)Dmall的技術(shù)支持下，麥德龍中國迅速開始數(shù)字化轉(zhuǎn)型;另一方面，盡管保持獨(dú)立品牌運(yùn)營，但麥德龍中國與物美集團(tuán)的優(yōu)勢互補(bǔ)也在有條不紊地進(jìn)行中。對物美來說，麥德龍嚴(yán)格的流程、常抓不懈的培訓(xùn)，以及其國際化專業(yè)化的食品安全制度流程和團(tuán)隊、成熟的質(zhì)量管理指標(biāo)考核體系等，都是可以復(fù)制的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

今年3月初，物美集團(tuán)質(zhì)量安全部負(fù)責(zé)人孫文波曾介紹稱，目前麥咨達(dá)可追溯體系正在逐步接入物美的生鮮產(chǎn)品供應(yīng)鏈。“2020年10月麥咨達(dá)開始接入物美系統(tǒng)，首先從物美的自有基地開始對接。這個月還有六個基地和八個加工廠需要去對接，后續(xù)只要是麥咨達(dá)涉及的產(chǎn)品品類，我們都要全面覆蓋。”

多點(diǎn)Dmall或走向國際化

值得注意的是，康德此次返回歐洲，將出任麥德龍集團(tuán)首席采購官兼董事會擴(kuò)大委員會成員。這一任職或?yàn)槎帱c(diǎn)Dmall走向國際化帶來可能性。

麥德龍集團(tuán)聯(lián)席首席執(zhí)行官Rafael Gasset表示：“我們期待康德先生能將對歐洲、亞洲等諸多市場的洞察，以及麥德龍中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得的成功經(jīng)驗(yàn)帶回到歐洲，更好地為集團(tuán)商品戰(zhàn)略布局，創(chuàng)造新的機(jī)會點(diǎn)。”

有零售行業(yè)人士分析認(rèn)為，自2019年年底，多點(diǎn)Dmall就已經(jīng)將國際化作為重要戰(zhàn)略之一，康德返回歐洲，或?qū)槎帱c(diǎn)Dmall在歐洲打開一扇窗。同時麥德龍中國+多點(diǎn)Dmall的成功經(jīng)驗(yàn)，也可能對歐洲零售市場起到示范效應(yīng)。(冉隆楠)