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據快科技消息，近日，消費者黃女士投訴稱，自己價值115萬元的奢侈品在申通快遞網點浸水損毀，經過一年多的溝通聯系，至今沒有得到解決。

據界面報道，去年7月29日，她通過申通寄遞一批名牌箱包服飾，當時裝了9個包裹，對應9個訂單號，快遞費用共計1500多元。但因為海南臺風暴雨，導致存放在快遞網點的快件受損，損失50多萬元。

出現問題后，雙方商定先運至當地洗衣店清洗搶修，部分衣物可以修補，但也有一些衣物難以挽救。為了補救這些衣物，清洗費就需要2萬多元。

申通方面表示，由于沒有價保，愿意每件快遞賠償3000元，而黃女士表示可以接受的最低賠償是10萬元。雙方未就賠償金額達成一致意見。