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美通社消息：微軟 2023 年工作趨勢指數：新加坡數據揭示了 AI 時代解鎖工作場所生產力和創造力的機會。

微軟發布了第三份年度工作趨勢指數報告，" 人工智能能否改善工作？"。2023 年工作趨勢指數概述了三個與本地相關的趨勢，這些趨勢來自對包括新加坡在內的 31 個國家的 31000 人的外部研究，以及微軟 365 和 LinkedIn 上的趨勢。

根據研究和數據顯示，效率低下的會議被人們視為首要的生產力破壞者。報告向商業領導者提供了三個關鍵洞察，以幫助他們理解并負責任地在他們的組織中大規模采用 AI：

第一、數字債務正在侵蝕我們的創新力：我們都在背負著數字債務。數據、電子郵件和聊天的數量已經超出了我們處理所有事務的能力。在新加坡，69% 的員工（亞太地區為 72%）表示他們沒有足夠的時間和精力完成工作，而 82% 的人（亞太地區為 74%）認為他們在工作日中沒有足夠的連續專注時間。生產力的缺乏可能會阻礙創新，新加坡有 70% 的領導者（亞太地區為 65%）表示他們擔心創新的缺乏。

第二、新的 AI- 員工聯盟：盡管各個行業 AI 采用率上升引起了人們失業恐懼，但領導者們仍然希望通過 AI 賦能員工而不是取代他們。超過一半（67%）的新加坡員工擔心 AI 會替換他們的工作，但更多的人（81%）會將盡可能多的工作委派給 AI 來減輕他們的工作負擔（亞太地區分別為 58% 和 78%）。在新加坡，三分之四的人不僅愿意將 AI 用于行政任務（85%），還愿意將 AI 用于分析工作（87%）和工作中的創意方面（81%）（亞太地區分別為 83%、85% 和 81%）。與此同時，新加坡的商業領袖更傾向于認為 AI 將通過提高生產力而不是裁員來提供工作價值。這一比例低于全球平均值（2 倍）和區域平均值（1.8 倍）。

第三、 每個員工都需要 AI 能力：每個員工，不僅僅是 AI 專家，都將需要在新的工作環境中掌握 AI 的核心能力。新加坡有 88% 的領導者（亞太地區為 85%）預期員工在 AI 時代將需要新的技能。盡管技術在不斷發展，但新加坡有 76% 的員工（亞太地區為 71%）表示他們目前沒有完成工作所需的正確能力。隨著我們將 AI 視為工作場所的副駕駛員的范式轉變，我們將在勞動力市場上看到機會的擴大和生產力的提升的連鎖效應。

在不斷變化的工作世界中，一些最重大的變化和機會現在正由 AI 推動。在新加坡，領英的數據顯示，從 2016 年到 2022 年，AI 人才的份額增長了驚人的 565%，超過了澳大利亞（527%）、印度（487%）和日本（334%）。新加坡 AI 人才的招聘增長也超過了 2022 年總體招聘的增長 14%。數據指向新加坡作為亞太地區 AI 人才和創新的領先中心。

新加坡增長最快的 AI 職位包括算法工程師、數據分析師、數據科學專家和機器學習工程師。更多的新加坡專業人士也在裝備自己的 AI 技能，以跟上工作和技能景觀的變化步伐。2022 年新加坡增長最快的 5 項人工智能技能都是暗示生成性人工智能出現的技能，如自然語言處理（同比增長 52%）和計算機視覺（同比增長 47%）。

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