“讓人民群眾在城市生活得更方便、更舒心、更幸福。”提供暖心服務、修建“暖心驛站”，開放“無界公園”……市民在家門口、于細微處感受著這座城市的溫度，幸福指數不斷攀升。

精細化服務為城市添溫度

(資料圖)

華燈初上，包百步行街一排排整齊的攤點、一輛輛熱氣騰騰的小吃車在一片霓虹閃爍中火熱登場，盡管人潮熙熙攘攘，但現場秩序井然，地面上也鮮有垃圾出現。

“為了讓步行街攤點更整潔、規范、有序，執勤人員每天都工作到晚上10點，不間斷地在市場巡查，用實際行動為市場添活力、為市民增便利。”昆都侖區城市管理綜合執法局執法大隊大隊長王強說。

小攤點，大民生。昆都侖區還根據道路交通情況、人流車流數量等情況，對全區120個早餐攤點進行摸排，合理劃定設置早餐攤點位置，收攤時間延后，早餐更加便民。“收攤時間延后一個小時，收入比之前強多了，翻了一番。”攤主趙文麗高興地說。

為城市添溫度，靠的就是人性化管理的水平和精細化服務的意識。今年以來，昆都侖區新增4處便民市場，便民攤點也得到擴容。城區臨時便民市場由原來的5處增設到9處，新增300多個臨時攤點，實現便民攤點群分布更加合理、市民購物更加方便、攤販管理更加規范，擴充就業創業渠道。同時，引導流動攤點入市經營，實現了攤販“安家”、市民便利、市容規范“三贏”局面。

暖心驛站體貼服務戶外勞動者

6月6日上午10點半，外賣員小張利用等單的空閑時間，來到位于昆都侖區蘇寧廣場西南角的“暖心小屋”喝水休息。“等單的時候來這里休息休息，還可以給手機充電，這里還有藥品，可以應急，很方便也很暖心。訂單來了，這里離商圈也近，一點也不耽誤工作。”

記者了解到，阿爾丁街道綜合分析新業態新就業群體分布和服務半徑，按照“就近、就便、實用、長效”的原則，讓曾經作為疫情防控點的集裝箱實現了“轉崗再就業”，華麗變身為街邊“暖心驛站”，為奔波在路上的外賣小哥、快遞員、出租車司機等提供休憩空間和暖心服務。

“我們廣泛收集快遞小哥、外賣配送員、環衛工人、司機等戶外勞動者的現實需求，合理優化暖心驛站功能設置，除配備休息沙發、茶水柜、餐飲桌等設施外，還添置了雨具、微波爐、口罩、愛心藥箱、充電設備等物品，提供開水、熱飯、臨時休息等服務，實現冷可取暖、熱可納涼、渴能喝水、累能歇腳。” 阿爾丁街道黨群服務中心副主任劉云告訴記者：“目前，轄區內已建成暖心驛站9家。下一步，我們將利用閑置房屋、街邊崗亭、核酸檢測亭等場所建立更多的暖心驛站，真正打通服務邊界，著力解決居民的‘關鍵小事’。”

無界公園讓城市多了“綠色會客廳”

這幾天，在阿爾丁廣場遛彎的市民趙女士驚喜地發現，廣場圍欄拆了，她說，感覺城市多了“綠色會客廳”，在擁有高樓大廈的同時，也將更多的自然氣息、人文氛圍嵌入到市民生活圈里，城市更宜居了。

在昆都侖區主題黨建公園，記者看到園內南、北兩側黑色圍欄已拆除完成，南側邊界花池內栽植了萱草、荊芥等地被花卉，形成了綠色、自然的過渡層。昆都侖區主題黨建公園、莫尼公園、法治公園、消防公園等8處公園采用生態手段融合提升公園邊界景觀。

昆都侖區從4月份開始對轄區12處公園廣場及52條道路進行摸排，綜合考慮安全、美觀、市民需求等因素，遵循“便民、生態、發展”的思路，多點位同時進行圍欄拆除工作。截至6月13日，拆除公園廣場、道路綠化帶圍欄49230延長米，補植草坪、馬蓮、景天、紫花地丁、二月蘭、委陵菜等地被植物8834平方米。

下一步，昆都侖區將靈活運用新方法、新途徑進行公園廣場及公共綠地管理，為市民提供更多的綠色開放空間，使園內的自然氣息、人文氛圍、藝術風情逐漸融入居民生活圈內，移步皆是景，舉目滿眼綠，讓市民切身感受到與日俱增的幸福感。

（記者：張建芳；通訊員：趙金鳳；編輯：吳存德；校對：王振偉；審核：賈星慧）