" 五一 " 假期準備出行的你，搶到火車票了嗎？

多家旅游平臺數據顯示，" 五一 " 火車票已經 " 賣爆了 "。有網友感慨，今年 " 五一 " 搶火車票的難度堪比春運。

(相關資料圖)

許多網友稱，搶票簡直是門 " 玄學 "。比如，花幾十元買了加速包，還分享到朋友圈讓好友助力都搶不到的票，別人 " 啪 " 的一下就在 12306 候補到了。那么，候補訂票怎樣才能更快搶到票？搶票加速包是不是 " 智商稅 "？

用不同賬戶候補訂票成功率更大

在鐵路官方售票平臺 12306 上，若一輛車次票已售罄，只能選擇 " 候補購票 "。用戶先行支付票價，然后按照候補人數排隊。

什么才是候補訂票的正確姿勢？12306 的工作人員表示，候補訂單人數分為較多、中等、較少，候補人數較多并不意味著沒有機會兌現，較少并不意味著完全兌現成功。給多名旅客候補訂票時可以分開用不同賬戶進行兌換，這樣成功的概率更大。

對于候補訂票的成功率，一些網友稱 " 每次都能買到 "，也有些網友表示等待許久也搶不到。

據工作人員介紹，12306 的每個候補訂單可添加 10 個候補需求，每個用戶同時可有 2 個待兌現的候補訂單，候補訂單的預付款，是按照本訂單各候補需求中票額最高的額度進行計算的。中新經緯注意到，其它平臺大多對候補的車次和時間數量沒有限制，還設置有臨近車次、跨站方案、拆票方案等多項配套服務。

加速包是 " 智商稅 " 嗎？

為了能更快訂到票，許多消費者都選擇了付費加速包服務。但是加速包真的能加速嗎？用處有多大？

中新經緯以消費者身份撥打了某訂票平臺客服熱線，一名客服直言：" 不同等級的搶票服務，差別其實不是很大。不一定我們就比 12306 快，而且如果您只是單純的想‘撿漏’，那就更加無法預測了。因為這個席位有沒有人退票是很難保證的。"

該名客服還稱，" 這個加速包可能更適合用于預約購票。如果購買了服務，不僅是因為網速，排隊時還會把您的位置靠前，但是效果真的不好說。"

另一家平臺的客服則對中新經緯說，不同價格的加速包，主要是網速的差別。" 比如說極速的話是 50M 光纖，光速的話就會更快，有搶票專享的服務器。您可以按需求購買，但買了后肯定會比 12306 快一些的。"

事實上，搶票加速包究竟能不能更快，12306 已經很明確：不會。

12306 表示，消費者使用的 " 加速包 " 并不能擁有優先購票權，無論是哪款購票軟件都需要在鐵路 12306 購票系統排隊。如遇所需車次、席別無票，可在線排隊候補。當對應的車次、席別有退票時，系統將自動購買車票。

也就是說，所有搶票軟件的盡頭都是 12306。當車次沒票需要等票時，12306 的候補購票功能是所有搶票途徑中優先級最高的存在。

因此，也有部分網友對搶票軟件產生了 " 智商稅 " 的質疑聲。

中新經緯注意到，若搶票不成功，許多 App 都可以提供退費服務，但多是有條件的。比如，高鐵管家的 " 放心搶票 " 服務，提前取消不退費用。攜程上，15 元的 " 安心搶 " 服務提交后不可退，未搶到補償 30 元 / 人。

中國互聯網協會法工委副秘書長胡鋼在接受中新經緯采訪時表示，所謂的 " 搶票軟件 " 就是用技術手段來不斷地刷新信息，提高信息提交速度。但在 12306 正式推出 " 候補通道 " 后，用戶可以直接排號，這種搶票軟件最終也要通過 12306，" 那是 12306 排到的還是平臺搶到的？"

" 現在沒有任何一家平臺敢保證自己完全能搶票成功。相關的軟件經營者是否有必要來舉證自己有能力來提供這種服務？如果不能保證提供的服務是真實的，那收費是否合理？這些都有待商榷。" 胡鋼說。

中新經緯綜合自中新經緯、央視頻、微博等