1月14日，中國商業聯合會表示，2021年，與實體企業經營創新穩健發展相對應，網上零售由高速轉向中低速，并即將進入整合規范期。

當天，中國商業聯合會發布“2022年中國商業十大熱點展望”。

熱點一：現代流通體系建設迎來高質量發展機遇，助力城鄉居民實現增收與共同富裕。在一系列政策利好的背景下，2022年我國現代流通體系建設及高質量發展，將繼續在流通主體培育、流通基礎設施建設、城鄉一體化流通等方面邁出新的步伐;流通體系的高質量持續發展，必將惠及鄉村振興，縮小城鄉收入差距，有力推動共同富裕。

熱點二：創新升級促進消費提質擴容，市場穩定復蘇實現正常增長。2021年我國消費品市場已大體回歸正常。在國家“以國內大循環為主體，國內國際雙循環相互促進的新發展格局”下，明年對國內消費的各項促進政策將會更加積極;預計2022年我國社會消費品總額增長率將不低于6%。

熱點三：助力碳達峰碳中和，我國商業全面開啟綠色轉型。2022年政策導向將推動實體和線上商貿企業經營日趨綠色化。這種導向會對店鋪結構、店鋪節能、商品包裝、廢物處理、物流技術選擇、購物方式引導等一系列因素，產生重大影響。今后“綠色”標簽或將成為商貿企業的標配，鼓勵綠色低碳經營與消費。對單位社會消費品零售總額和餐飲業收入的能源消耗量進行考核勢在必行。

熱點四：培育國際消費中心城市 免稅市場開發成為“藍海”。隨著各項政策措施相繼出臺，高端消費的回流，國民對高品質消費需求旺盛等因素將帶動中國免稅市場持續增長，中國免稅行業也進入了更加開放的“有序競爭”新階段，趨勢長期向好。

熱點五：新國貨崛起展現民族自信，年青一代成消費主力。隨著新國貨開發能力的持續提高、營銷力度的不斷增大、以及年輕人消費觀念的轉變，未來將有更多新銳國產品牌進入大眾視野，獲得市場認可，新國貨的全面崛起將指日可期。

熱點六：社區商業轉向居家綜合服務進入新的發展階段。從政策導向、消費習慣及商業發展趨勢來看，2022年社區商業仍將是一大熱門領域。重視民生、發展社區生活服務業，將會成為今后一個時期流通體系建設的重頭戲。其中，社區商業的綜合生活服務功能，將成為網點配套與業態組合的熱點，社區小店將在新業態、新模式、融合化、數字化、智慧化等方面迎來全面升級。

熱點七：新型農產品流通和農村商業加快形成，有力推進產銷銜接和城鄉雙向循環。2022年我國農產品流通體系將會出現以下變革：農村商業網點短板加快補齊，升級農村商業體系;不斷創新農產品流通模式，新型農產品供應鏈體系加快形成;骨干農產品市場繼續發揮其公益屬性，成為市場調控有效平臺;農產品市場數字化建設將進一步提速。

熱點八：餐飲業多措并舉穩步回暖，質量提升數字化發展提振消費。受新冠肺炎疫情影響，我國餐飲行業數字化變革進程明顯加快，2022年餐飲行業將迎來數字化餐飲高質量發展的關鍵年。另外，近年來餐飲業與零售業、文旅業等相關行業的跨界融合方興未艾，有效實現了業態和行業互補，消費資源集聚，效益效率共贏，商業生態改善。這一創新在2022年將得以延續。

熱點九：流通創新及數字化建設持續推進，行業轉型與變革走向深入。流通行業正處于變革與轉型的關鍵期，企業圍繞創新與數字化應用的探索將不斷深入;一些新模式、新業態，特別是新一代數字化信息通信技術，由于對商業賦能巨大且前景無限，正逐漸被市場接受并深受青睞。而在經歷了以拓展市場為主要目標的初創期以后，如何構建可持續的用戶維系模式與盈利模式，實現可持續成長，或將成為流通企業需要重點考慮的戰略性問題。

熱點十：實體零售競爭經營環境穩定向好，網上零售即將進入整合期。眾多實體零售企業開始嘗試回歸自營，并為此持續加碼供應鏈，通過建設產地倉、基地直采、新產品研發、自有品牌開發、加大差異化商品比例、投資中央廚房、減少無效單品等，增強市場和供應鏈競爭力。與實體企業經營創新穩健發展相對應，網上零售由高速轉向中低速，并即將進入整合規范期。