2022年春節(jié)將至，中國(guó)銀行給個(gè)人客戶發(fā)放減費(fèi)讓利的“紅包”。該行發(fā)布公告稱“將取消個(gè)人借記卡年費(fèi)和小額賬戶管理費(fèi)”。消息發(fā)布后，引發(fā)網(wǎng)友熱議，表示“求推廣”。

極目新聞?dòng)浾卟樵兞私獾剑酥袊?guó)銀行，同一天，中國(guó)郵儲(chǔ)銀行也發(fā)布了類似公告。業(yè)內(nèi)人士表示，在監(jiān)管部門政策的引導(dǎo)下，估計(jì)不用太久，其他銀行也會(huì)陸續(xù)宣布取消年費(fèi)和相關(guān)的管理費(fèi)用。

銀行讓利網(wǎng)友“求推廣”

中國(guó)銀行官網(wǎng)1月25日發(fā)布公告稱，“為積極響應(yīng)人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)等監(jiān)管機(jī)構(gòu)及行業(yè)協(xié)會(huì)號(hào)召，進(jìn)一步加大減費(fèi)讓利力度，惠企利民，我行自2022年2月1日起取消個(gè)人借記卡年費(fèi)和人民幣個(gè)人小額活期存款賬戶管理費(fèi)(簡(jiǎn)稱小額賬戶管理費(fèi))，您名下中國(guó)銀行所有個(gè)人借記卡年費(fèi)(含以往年度欠繳的年費(fèi))和小額賬戶管理費(fèi)當(dāng)日起不再收取。”

記者從中國(guó)銀行了解到，目前《中國(guó)銀行服務(wù)價(jià)目表》已同步刪除了相關(guān)收費(fèi)項(xiàng)目信息。針對(duì)有客戶提出的“以往年度欠繳年費(fèi)該如何處理”的問(wèn)題，中國(guó)銀行回應(yīng)稱“不記錄小額賬戶管理費(fèi)繳費(fèi)失敗情況，您不會(huì)產(chǎn)生欠費(fèi)，也無(wú)需補(bǔ)交。”

無(wú)獨(dú)有偶，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行也在其官網(wǎng)上發(fā)布“關(guān)于調(diào)整部分價(jià)格服務(wù)目錄”的公告，胖虎卡、鄉(xiāng)村振興卡及退役軍人服務(wù)卡均免收卡工本費(fèi)、年費(fèi)及小額賬戶管理費(fèi)。

銀行減費(fèi)讓利，網(wǎng)友連連點(diǎn)贊。還有網(wǎng)友喊話其他銀行，希望推廣。

目前各家收費(fèi)門檻不一

記者了解到，“個(gè)人借記卡年費(fèi)”是對(duì)儲(chǔ)蓄卡每年固定收取的費(fèi)用，多家銀行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一般依據(jù)卡片品種逐級(jí)增加，標(biāo)準(zhǔn)卡的年費(fèi)基本為10元/年/卡。

而對(duì)于“個(gè)人小額賬戶管理費(fèi)”的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，各家銀行門檻不一。記者梳理發(fā)現(xiàn)，中國(guó)工商銀行和中國(guó)建設(shè)銀行以儲(chǔ)蓄卡或活期存折日均存款余額不足300元人民幣為收費(fèi)門檻，系統(tǒng)會(huì)在每個(gè)季度最后一個(gè)月的21日自動(dòng)扣收小額賬戶管理費(fèi)3元;此外，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行和交通銀行的收費(fèi)起點(diǎn)金額標(biāo)準(zhǔn)為日均存款余額500元(不含)，按季度收取，每次3元。

其實(shí)，多家銀行針對(duì)這兩個(gè)項(xiàng)目的收費(fèi)亦有減免政策：如個(gè)人客戶在銀行僅有除信用卡外的唯一賬戶，或者是在銀行簽約開(kāi)立的代發(fā)工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫(yī)保賬戶、失業(yè)保險(xiǎn)賬戶、住房公積金賬戶等，均免收年費(fèi)和小額賬戶管理費(fèi)。

針對(duì)網(wǎng)友“減免年費(fèi)是否需要前往營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理”的疑問(wèn)，記者查詢政策發(fā)現(xiàn)，按照監(jiān)管要求，自2017年年中開(kāi)始，銀行需主動(dòng)對(duì)在本行開(kāi)立的唯一賬戶免收年費(fèi)和賬戶管理費(fèi)，不需要客戶專程前往柜臺(tái)辦理。

而一名銀行業(yè)人士也告訴極目新聞?dòng)浾撸y行機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都在網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了公示，且均有收費(fèi)手冊(cè)，現(xiàn)在武漢市關(guān)于銀行收費(fèi)方面的糾紛和投訴非常少。

監(jiān)管鼓勵(lì)主動(dòng)惠企利民

事實(shí)上，銀行的費(fèi)用收取和減免政策，均可以從監(jiān)管部門發(fā)布的文件中看出變化。

2014年，國(guó)家發(fā)改委和銀監(jiān)會(huì)印發(fā)通知，要求當(dāng)年8月1日起，對(duì)于銀行客戶賬戶中(不含信用卡)沒(méi)有享受免收賬戶管理費(fèi)(含小額賬戶管理費(fèi))和年費(fèi)的，商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)客戶申請(qǐng)，為其提供一個(gè)免收賬戶管理費(fèi)和年費(fèi)的賬戶(不含信用卡、貴賓賬戶)。

2017年，國(guó)家發(fā)改委和銀監(jiān)會(huì)發(fā)布通知對(duì)上述規(guī)定作出進(jìn)一步明確。自當(dāng)年8月1日起，各商業(yè)銀行應(yīng)繼續(xù)按照現(xiàn)行政策規(guī)定，根據(jù)客戶申請(qǐng)，對(duì)其指定的一個(gè)本行賬戶(不含信用卡、貴賓賬戶)免收年費(fèi)和賬戶管理費(fèi)。同時(shí)要求，客戶未申請(qǐng)的，商業(yè)銀行應(yīng)主動(dòng)對(duì)其在本行開(kāi)立的唯一賬戶(不含信用卡、貴賓賬戶)免收年費(fèi)和賬戶管理費(fèi)。

記者發(fā)現(xiàn)，多家銀行因“違規(guī)向部分客戶收取唯一賬戶年費(fèi)和小額賬戶管理費(fèi)”和“未主動(dòng)免收個(gè)人唯一賬戶年費(fèi)及小額賬戶管理費(fèi)”被監(jiān)管部門罰款。

而本月24日，中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于規(guī)范銀行服務(wù)市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》，鼓勵(lì)銀行等金融機(jī)構(gòu)貫徹落實(shí)金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)和減費(fèi)讓利政策，積極履行社會(huì)責(zé)任，適當(dāng)減免老年人、殘疾人等特定群體的基礎(chǔ)銀行服務(wù)費(fèi)用，對(duì)小微企業(yè)、個(gè)體工商戶等市場(chǎng)主體實(shí)施差異化定價(jià)和服務(wù)優(yōu)惠，合理確定專項(xiàng)資金扶助保障領(lǐng)域服務(wù)價(jià)格，適度減少賬戶管理及維護(hù)、低頻低投入等服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)，與企業(yè)和人民群眾分享銀行業(yè)發(fā)展成果。

有業(yè)內(nèi)人士表示，估計(jì)不用太久，其他銀行也會(huì)陸續(xù)宣布取消收取年費(fèi)和相關(guān)的管理費(fèi)用。(陳紅)