一場(chǎng)直播，3000 萬人圍觀。

而且主角不是李佳琦、不是小楊哥，也不是劉畊宏。

【資料圖】

撒貝寧探訪的這個(gè)職業(yè)，為何會(huì)引發(fā)如此巨大的關(guān)注？

帶著這些問題，華商韜略探究了這場(chǎng)直播和它背后的故事。

沒想到，一個(gè)新職業(yè)背后，居然有著這樣的故事、趨勢(shì)和格局。

8 月 18 日，央視新聞官方直播間，撒貝寧帶著 3000 萬觀眾，一起感受與體驗(yàn)的這個(gè)新職業(yè)，叫：HWP。

什么是 HWP 呢？

可不是 hard work people（努力工作的人）。

而是：Health and Wealth Planner。

也就是健康財(cái)富規(guī)劃師。

顧名思義，這是一個(gè)：保險(xiǎn)顧問、健康管家和理財(cái)專家的集合體。

凡是有關(guān)長(zhǎng)壽、健康、財(cái)富的各種問題和需求，Ta 都可以幫你做好規(guī)劃、提供解決方案。

堪稱六邊形全能戰(zhàn)士。

比如，當(dāng)你有投資理財(cái)需求時(shí)，為你量身定做資產(chǎn)配置的策略與方案，推薦產(chǎn)品與服務(wù)；當(dāng)你有健康服務(wù)需求時(shí)，提供健康管理方案，并配備與落實(shí)；當(dāng)你退休，老了，還為你提供退休養(yǎng)老理財(cái)與健康服務(wù)，陪你一起變老，給你一個(gè)更好的老年生活……

而且所有這些，都不只是規(guī)劃與提供解決方案，而是全程陪同，" 服務(wù)到家 "。

在這場(chǎng)現(xiàn)象級(jí)直播中，小撒連線的第一位 HWP，就正在泰康旗下的拜博口腔，親自陪伴客戶看牙。

另一位 HWP，則在泰康旗下的武漢同濟(jì)醫(yī)院帶客戶就診。

除了這些，后續(xù)的保險(xiǎn)賠付等，他們也會(huì)一跟到底。

HWP 最早是由泰康保險(xiǎn)集團(tuán)在 2018 年推出。

不過，用泰康董事長(zhǎng)陳東升的話來說：HWP 不是泰康 " 創(chuàng)造 " 的，而是時(shí)代的趨勢(shì)，是泰康因應(yīng)時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物。

伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生活方式的改變和人口結(jié)構(gòu)的變化，國(guó)人對(duì)健康與財(cái)富管理有了更高的需求，但過去的企業(yè)、職業(yè)卻很難提供相對(duì)應(yīng)的服務(wù)。

于是，HWP 應(yīng)運(yùn)而生。

既可以一站式為客戶提供健康與財(cái)富管理的更優(yōu)解，也可以從青年到老年給客戶 " 全生命周期 " 的陪伴與服務(wù)。

2023 年，HWP 的廣告，作為央視首個(gè)職業(yè)類廣告，也是保險(xiǎn)行業(yè)首個(gè)高績(jī)優(yōu)隊(duì)伍廣告，登上央視。

那 HWP 職業(yè)前景到底如何，對(duì)從業(yè)者有哪些要求，如何才能成為一名合格的 HWP 呢？

這還要從泰康的案例說起。

國(guó)際上，類似保險(xiǎn)經(jīng)理人、投資理財(cái)專家、養(yǎng)老經(jīng)理人這樣的職業(yè)，并不少見。

不過像 HWP 這樣綜合型的職業(yè)，還是第一次出現(xiàn)。

因?yàn)樗鼘?duì)個(gè)人的綜合素質(zhì)和專業(yè)要求太高。

是一種很難實(shí)現(xiàn)和培養(yǎng)的綜合型人才。

那泰康又是如何思考和解決這個(gè)問題的呢？

陳東升在一次分享會(huì)上的發(fā)言中，做出了解釋。

早在十幾年前，陳東升就看到了當(dāng)下中國(guó)的老齡化趨勢(shì)，并將此定義為 " 長(zhǎng)壽時(shí)代 "，著書《長(zhǎng)壽時(shí)代》，他寫到：

" 未來很長(zhǎng)一段時(shí)間，人類社會(huì)將保持低出生率、低死亡率、壽命延長(zhǎng)、柱狀人口結(jié)構(gòu)的特征，這就是長(zhǎng)壽時(shí)代。"

以此出發(fā)，陳東升看到了人們對(duì)健康，對(duì)財(cái)富的新需求。

于是，他把泰康原有的保險(xiǎn)支付與醫(yī)養(yǎng)服務(wù)整合，建立起了囊括健康與財(cái)富兩大核心的長(zhǎng)壽產(chǎn)業(yè)體系。打造了長(zhǎng)壽、健康、富足三大閉環(huán)。

央視這場(chǎng)直播中，小撒探訪的北京泰康拜博口腔中心、泰康武漢同濟(jì)醫(yī)院、深圳 HWP 專屬職場(chǎng)（大健康中心）、北京泰康之家 · 燕園，就是泰康三大閉環(huán)的縮影。

▲泰康之家 · 燕園

在這個(gè)體系里，每個(gè)實(shí)體服務(wù)機(jī)構(gòu)，都既是 HWP 為客戶們提供健康與財(cái)富管理服務(wù)的一環(huán)，也是 HWP 們學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開展業(yè)務(wù)的 " 超體場(chǎng)景 "。

據(jù)介紹，泰康拜博口腔中心，遍布了全國(guó)近 50 個(gè)城市，有 160 家連鎖經(jīng)營(yíng)門店；而三級(jí)綜合醫(yī)院泰康同濟(jì)（武漢）醫(yī)院，更是布局 5 大醫(yī)學(xué)中心，有超 3000 家健保通網(wǎng)點(diǎn)。

在全國(guó) 29 座城市發(fā)展的養(yǎng)康寧業(yè)務(wù)，已建立了 13 個(gè)泰康之家養(yǎng)老社區(qū)，擁有國(guó)內(nèi)一流的養(yǎng)老資源。

實(shí)地探訪之后，連撒貝寧都感嘆，這里不但擁有老年大學(xué)、多功能廳、社交、康體、文娛和美食中心等多功能板塊，更有全場(chǎng)景 " 適老化 " 軟硬件設(shè)計(jì)，如防眩光系統(tǒng)的柔和燈光、圓角設(shè)計(jì)的家具、加厚高硬度海綿的沙發(fā)和 " 早開晚停 " 的供暖等。

老人們不光社交、運(yùn)動(dòng)、美食、文化、健康、財(cái)務(wù)安全有保障，也能找到心靈的歸屬。

▲泰康拜博口腔

這些獨(dú)特的資源，形成了泰康 " 長(zhǎng)壽、健康、富足 " 的長(zhǎng)壽產(chǎn)業(yè)閉環(huán)，也是泰康提供給 HWP 們的堅(jiān)強(qiáng)后盾與廣闊舞臺(tái)。

這也是眾多前大廠人、名校畢業(yè)生，跑步加入 HWP 的原因之一。

當(dāng)然，泰康還會(huì)助力 HWP 突破天花板的自我提升。

直播中，幾位 HWP 向撒貝寧 " 炫耀 " 證書，這些金融、醫(yī)療、管理方面的證書，都來自泰康提供的一系列軟支持。比如，專門針對(duì) HWP 的 " 專業(yè)銷售培訓(xùn)、進(jìn)階提升培訓(xùn)等 "。

此外，泰康還為 HWP 提供六大專屬特權(quán)，給予制度、專屬財(cái)務(wù)、培訓(xùn)和獎(jiǎng)學(xué)金支持。

直播中，小撒對(duì)大家最關(guān)心的：職業(yè)前景、專業(yè)要求等硬核問題，也都做了詳細(xì)的探究。

比如說，他連線的第一位 HWP，韓知哲，現(xiàn)在已經(jīng)是泰康 HWP 企業(yè)家，目前管理著一個(gè) 170 多人的團(tuán)隊(duì)。收入和發(fā)展前景都非常可觀。

而想成為一名優(yōu)秀的 HWP，沒有專業(yè)限制，比如學(xué)傳媒的、學(xué)教育的，都可以做。

沒有地域限制，除了北京，目前在全國(guó) 42 個(gè)城市都有布局。

也沒有年齡限制，哪怕是快四十歲的寶媽，只要肯學(xué)習(xí)，肯努力，肯付出，都可以。

泰康專業(yè)、高效的培訓(xùn)體系，都能助力你的成長(zhǎng)和成功。

而在這個(gè)新職業(yè)背后，泰康要做的事，還遠(yuǎn)不止于此。

現(xiàn)在中國(guó)社會(huì)一個(gè)核心的大問題是養(yǎng)老，而泰康對(duì)長(zhǎng)壽時(shí)代的核心關(guān)切，也是養(yǎng)老。

新時(shí)代老人到底該何去何從？又應(yīng)該過著怎樣的生活？

泰康董事長(zhǎng)陳東升和撒貝寧對(duì)談時(shí)，講到了一次記憶尤深的經(jīng)歷。

2007 年，他去國(guó)外養(yǎng)老院考察，看到老大爺在跑步，阿姨們正穿著鮮艷漂亮的衣服跳芭蕾。

他很震撼，他回想起自己的母親，即使家庭條件好了，還是舍不得吃舍不得穿，什么都為家人考慮。

當(dāng)時(shí)他就下定決心，要把這套養(yǎng)老體系帶到中國(guó)來，改變中國(guó)老人的生活方式，和他們對(duì)待自我生命的態(tài)度。

正是從那時(shí)起，泰康就從保險(xiǎn)出發(fā)，又超越保險(xiǎn)，實(shí)施軟硬件創(chuàng)新，打造健康與財(cái)富一體的生態(tài)系統(tǒng)。讓中國(guó)人更優(yōu)雅、更富足地老去，讓生命直到最后一刻也充滿尊嚴(yán)。

泰康之家由此產(chǎn)生，一經(jīng)推出就得到很多好評(píng)，成為不少賢達(dá)人士的選擇。

如今，泰康之家已全國(guó)開業(yè) 13 家，累計(jì)入住超 7200 人，其中院士和學(xué)部委員 35 位，雙一流大學(xué)書記 / 校長(zhǎng) 17 位。包括陳東升的母親、師母，以及母校武漢大學(xué)的老校長(zhǎng)劉道玉都在此安度晚年。

在這里，83 歲的中國(guó)科學(xué)院院士王鼎盛為大家講 " 人造太陽 "；同歲的新中國(guó) "01 號(hào)博士 " 馬中騏，也為伙伴們開設(shè)專門的 " 數(shù)獨(dú)課 "；而中國(guó)現(xiàn)代文學(xué)研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)錢理群，則是在此寫下了 500 萬字的著作，并稱 " 這里是我人生創(chuàng)作的最高峰 "。

泰康的養(yǎng)老之家由此成為一個(gè)鮮明的范本，證明了老年依舊可以多姿多彩、充滿創(chuàng)造力，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。

目前，泰康還在泰康之家外，累計(jì)資助養(yǎng)老機(jī)構(gòu) 338 家，培訓(xùn)養(yǎng)老從業(yè)人員 6.45 萬人次，賦能養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展，幫助超 7 萬老人提高生活質(zhì)量。

陳東升曾表示，自豪于選擇了這份事業(yè)，并且早在 15 年前就開啟了醫(yī)養(yǎng)探索。

他立志：" 剩下的這輩子我只做一件事，把泰康開啟的醫(yī)養(yǎng)事業(yè)進(jìn)行到底，用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的方式方法，實(shí)現(xiàn)全心全意為人民服務(wù)的理想。"

這一理想的實(shí)現(xiàn)，離不開 HWP 這一新職業(yè)，HWP 也將從新職業(yè)成為社會(huì)熱門職業(yè)，為整個(gè)社會(huì)就業(yè)做出積極貢獻(xiàn)。

從長(zhǎng)壽產(chǎn)業(yè)閉環(huán)到 HWP，泰康把創(chuàng)新從商業(yè)模式拓展到職業(yè)模式，而無論哪種模式，其核心關(guān)切都是人，都是以人為本，既為了更好地服務(wù)人，也為了更好地成就人。

就像陳東升在直播中說的：" 人壽保險(xiǎn)，有三百年歷史，人人都覺得沒什么創(chuàng)新的余地，我在行業(yè)這三十年，一直在琢磨怎么創(chuàng)新。現(xiàn)在我終于知道了答案，那就是造福社會(huì)、以人為本 "。

當(dāng)下，我們迫切需要更多創(chuàng)新去推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)與高質(zhì)量發(fā)展，如何才能更好地創(chuàng)新，泰康以人為本，從商業(yè)模式到職業(yè)模式的創(chuàng)新非常值得學(xué)習(xí)跟參考。

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