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廣告彈窗花樣頻出屢禁不止 阻止彈窗的技術(shù)難點在哪

2021-08-09 08:12:15來源:科技日報   

沒有關(guān)閉按鈕或按鈕不醒目,不能一鍵關(guān)閉;彈出頻率高,一次性彈出廣告數(shù)量多且占網(wǎng)頁尺寸過大;軟件安裝時未經(jīng)提示默認(rèn)勾選、強(qiáng)制捆綁安裝其他軟件……

上網(wǎng)時頻繁彈出的網(wǎng)絡(luò)彈窗有沒有曾讓你有棄網(wǎng)、砸電腦的沖動?

就在不久前,江蘇省消費者權(quán)益保護(hù)委員會(以下簡稱江蘇省消保委)召開新聞發(fā)布會,通報個人計算機(jī)(PC)端應(yīng)用軟件網(wǎng)絡(luò)彈窗調(diào)查情況,上述網(wǎng)絡(luò)彈窗“頑疾”在此次調(diào)查中被集中披露。

8月2日,相關(guān)專家在接受科技日報記者采訪時表示,網(wǎng)絡(luò)彈窗在誕生之初,一度是一種創(chuàng)新的廣告形式,它以誘導(dǎo)用戶關(guān)閉彈窗的形式,吸引用戶的注意力。但隨著網(wǎng)絡(luò)彈窗的廣泛應(yīng)用,巨大的經(jīng)濟(jì)效益導(dǎo)致其被惡意濫用:搜集用戶個人數(shù)據(jù)、盜取用戶賬號信息、誘使用戶下載惡意軟件等屢見不鮮,既造成了視覺污染,也給用戶正常的互聯(lián)網(wǎng)生活、數(shù)據(jù)安全帶來了隱患。

廣告為何青睞彈窗

彈窗廣告轉(zhuǎn)化率要比其他廣告高很多

互聯(lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)絡(luò)彈窗猶如“牛皮癬”,滲透進(jìn)網(wǎng)絡(luò)世界的各個角落。在江蘇省消保委本次調(diào)查中,大部分互聯(lián)網(wǎng)消費者表示深受彈窗困擾。問卷調(diào)查結(jié)果顯示,78%的消費者表示遇到過網(wǎng)絡(luò)彈窗,裝機(jī)工具類網(wǎng)絡(luò)彈窗問題突出,其次是影音類、系統(tǒng)工具類;58%的消費者表示經(jīng)常遇到購物廣告,其次是游戲廣告、影視廣告;52%的消費者表示網(wǎng)絡(luò)彈窗關(guān)閉按鈕不易發(fā)現(xiàn);60%的消費者表示在PC端應(yīng)用軟件安裝過程中經(jīng)常被要求捆綁安裝其他軟件……

在江蘇省消保委公布的體驗調(diào)查結(jié)果中,從官方渠道下載的30款應(yīng)用軟件中,有11款存在網(wǎng)絡(luò)彈窗問題,占調(diào)查總量的37%。其中360安全瀏覽器、暴風(fēng)影音、酷我音樂等3款軟件彈窗彈出頻率較高。360安全瀏覽器15分鐘內(nèi)彈出9次,暴風(fēng)影音15分鐘內(nèi)彈出6次,酷我音樂搜索一次彈一次。

“其實,網(wǎng)絡(luò)彈窗從其誕生之日起就與廣告密切相關(guān)?;ヂ?lián)網(wǎng)的商業(yè)模式大都依賴廣告收入,而廣告的效果則依賴受眾對廣告的注意力。”東南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)空間安全學(xué)院副教授宋宇波向記者細(xì)數(shù)了網(wǎng)絡(luò)彈窗的前世今生。

他介紹,在上世紀(jì)90年代末,互聯(lián)網(wǎng)廣告的投放形式是將廣告嵌入在頁面內(nèi)容中。但當(dāng)時的廣告商擔(dān)心消費者在瀏覽負(fù)面內(nèi)容時,會將廣告與消費者所閱讀的負(fù)面信息聯(lián)系在一起,從而對品牌造成不利影響。所以,當(dāng)時的網(wǎng)頁托管網(wǎng)站trippod.com便利用網(wǎng)頁腳本程序,發(fā)明了一種在新開窗口發(fā)布廣告的方法,這也就是網(wǎng)絡(luò)彈窗的起源。

“與其他形式的網(wǎng)頁廣告展現(xiàn)方式不同,用戶必須手動關(guān)閉彈窗廣告,這更能吸引用戶的注意力,其廣告轉(zhuǎn)化率也比其他廣告類型高很多,因此彈窗廣告自誕生以后就備受青睞。特別是商務(wù)優(yōu)惠類廣告和應(yīng)用程序推廣安裝類廣告,尤其喜歡采用網(wǎng)絡(luò)彈窗的廣告形式。”宋宇波說。

阻止彈窗的技術(shù)難點在哪

作為網(wǎng)頁內(nèi)容的組成部分很難被攔截

不過,隨著網(wǎng)絡(luò)彈窗的廣泛應(yīng)用,巨大的經(jīng)濟(jì)效益讓它逐漸走向了一條“歪路”,成為違法、低俗內(nèi)容泛濫的溫床。“強(qiáng)制式”展現(xiàn)的性質(zhì),也對用戶造成了視覺污染,給用戶正常的網(wǎng)頁瀏覽、下載應(yīng)用等行為造成了極大不便。

在宋宇波看來,除了影響互聯(lián)網(wǎng)生活外,網(wǎng)絡(luò)彈窗也對用戶的數(shù)據(jù)安全造成了嚴(yán)重影響。

“很多帶有網(wǎng)絡(luò)彈窗功能的軟件常駐后臺,會對用戶設(shè)備性能造成影響;惡意的網(wǎng)絡(luò)彈窗內(nèi)容會誘導(dǎo)、致使用戶誤操作點擊惡意軟件,造成經(jīng)濟(jì)損失。”宋宇波說,近年來,常見的利用網(wǎng)絡(luò)彈窗廣告的攻擊行為,包括搜集用戶個人數(shù)據(jù)、盜取個人賬號信息、誘使用戶下載惡意軟件等。

“避無可避”的網(wǎng)絡(luò)彈窗,從技術(shù)上看是如何實現(xiàn)的?

宋宇波說,網(wǎng)絡(luò)彈窗通常來說有三大類型,一是網(wǎng)站的網(wǎng)頁彈窗,二是電腦筆記本上運行軟件的桌面彈窗,三是智能手機(jī)上的App彈窗。

網(wǎng)頁彈窗通常是利用內(nèi)嵌在網(wǎng)頁里的腳本程序?qū)崿F(xiàn);桌面彈窗則是通過駐留在后臺的軟件實現(xiàn);而App彈窗由于受手機(jī)操作系統(tǒng)安全機(jī)制的限制,只能在用戶使用該App的時候展現(xiàn)。

“瀏覽器在21世紀(jì)初就出現(xiàn)了阻止網(wǎng)頁彈窗的功能,可允許用戶自行決定是否阻止網(wǎng)頁彈窗,但現(xiàn)在出現(xiàn)了新型彈窗技術(shù),它使彈窗的打開方式發(fā)生了變化,導(dǎo)致原來阻止彈窗的技術(shù)失效。”宋宇波說,目前,懸停式廣告是網(wǎng)站網(wǎng)頁彈窗主要的技術(shù)形式,這是一種使用動態(tài)HTML、JavaScript等技術(shù)創(chuàng)建的彈出式廣告。它們“懸停”在頁面上,幾乎不隨網(wǎng)頁滾動,由于懸停式廣告內(nèi)容是作為網(wǎng)頁內(nèi)容的組成部分存在,所以很難被傳統(tǒng)的彈出窗口攔截軟件過濾攔截。

“在3種類型的網(wǎng)絡(luò)彈窗中,目前針對桌面彈窗的攔截技術(shù)是比較成熟的,有很多專業(yè)軟件可以阻止桌面彈窗。但由于大部分用戶對專業(yè)攔截軟件缺乏了解,而國內(nèi)主要的安全軟件廠商并不熱衷提供網(wǎng)絡(luò)彈窗攔截功能,造成了國內(nèi)桌面彈出窗口泛濫的局面。”宋宇波表示。

此外,他指出,智能手機(jī)App彈窗目前是個盲區(qū),由于智能手機(jī)操作系統(tǒng)的安全機(jī)制限制,App無法控制手機(jī)在后臺進(jìn)行彈窗,通常是在用戶使用該App時出現(xiàn)彈窗,但這也造成了其他軟件無法阻止App的內(nèi)部彈窗。

如何更好地約束彈窗廣告

提高違法成本、將不良行為納入征信體系

在我國,網(wǎng)絡(luò)彈窗并未構(gòu)成直接的違法犯罪行為,《中華人民共和國廣告法》及《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》也只能以不影響用戶正常網(wǎng)絡(luò)體驗為條件,提出“確保一鍵關(guān)閉”的最低原則。

根據(jù)這個原則,未能顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志、確保一鍵關(guān)閉的,對廣告主處5000元以上3萬元以下罰款;以欺騙方式誘使用戶點擊廣告內(nèi)容的,或者未經(jīng)允許,在用戶發(fā)送的電子郵件中附加廣告或者廣告鏈接的,責(zé)令改正,處1萬元以上3萬元以下的罰款。

“這對彈窗行為的約束其實是非常寬松的,與彈窗廣告所能帶來的巨大經(jīng)濟(jì)利益相比,根本不值一提。違法成本較低,也是造成惡意網(wǎng)絡(luò)彈窗廣告泛濫的原因之一。”宋宇波建議,應(yīng)完善相關(guān)法律法規(guī),提高違法成本,為治理彈窗廣告提供制度保障;同時提高監(jiān)管力度,完善準(zhǔn)入追責(zé)制度,建立多元開放化的監(jiān)管體系,對互聯(lián)網(wǎng)廣告公司進(jìn)行重點監(jiān)管,將不良廣告行為納入征信體系。

“此外,要實現(xiàn)常態(tài)化治理,應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)彈窗廣告實施定期合規(guī)檢查及培訓(xùn)整頓,以實現(xiàn)行業(yè)自治和規(guī)范監(jiān)管;應(yīng)為網(wǎng)民提供便利通道,鼓勵群眾舉報網(wǎng)絡(luò)彈窗,實現(xiàn)自下而上的全網(wǎng)防護(hù)。”宋宇波說。

湖南科技大學(xué)人文學(xué)院教授黃洪珍則建議,相關(guān)部門要激勵軟件開發(fā)商研究系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,運用科技甄別并過濾不良信息,在維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)綠色安全的同時,帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。(金鳳)

責(zé)任編輯:hnmd003

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